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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Bekkay R.
25 avr. 2026
Avis vérifiéMerci
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Sofia A.
24 avr. 2026
Avis vérifiéle site est pas mal dommage que certains produits ne soient pas disponibles dans le 93
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Akima N.
23 avr. 2026
Avis vérifiéCe canapé est très confortable
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Andrea G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDifficile de stationner
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Eliette D.
22 avr. 2026
Avis vérifié8 Parce qu'il ya à quelques qui ne sont pas sympa
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Said H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTop 👍 Top Merci à vous tous pour votre réactivité et votre fiabilité :) !
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Miloud B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alphonse V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPratique, large choix de literie avec des prix attractifs
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S. M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéExcelent
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Simone B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple et efficace.
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Mohamed S.
19 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Fatima A.
18 avr. 2026
Avis vérifiéC'est un bon magasin on trouve toujours ce que nous cherchons et j'aime bien aussi les réductions qui font ya juste un truc qui me dérange c'est au niveau de réductions on doit toujours faire sur internet, je d'avoir les réductions en papier au envoyé par mail c'est plus pratique. Merci
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Aicha F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Leelue-Blue A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Junior I.
15 avr. 2026
Avis vérifié🔥🔥🔥🔥🔥
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Alhaji B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alain C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAppel avant livraison. Livré à l'heure prévue. Lave linge installé correctement
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Nathalie B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLe site est correct mais les produits sont vraiment de mauvaise qualité
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Clarisse C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé et payé 7 cadres indiqués comme disponibles en magasin (BUT Aulnay-sous-Bois), avec un retrait prévu le lundi pour une commande passée le vendredi. À mon arrivée en magasin, on m’informe qu’il n’y a finalement que 3 cadres disponibles : les 4 autres ont été vendus durant le week-end car ils n’avaient pas été mis de côté. Je trouve cela inadmissible. Pourquoi proposer un service de commande avec retrait en magasin si les articles ne sont pas réservés ? Je déconseille fortement de commander sur le site si vous comptez récupérer vos articles en magasin, car ils ne sont visiblement pas mis de côté.
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Pascal H.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil de Mohamed
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