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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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M. B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour tre mauvais par apport lacceuil la venseuse elle ete malpoli
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M. D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéJe donne la note de 0
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Rahma F.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Sadia D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et bien présenté
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Silamakan G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe tien a saluer et féliciter spécialement Mme Noudjoud la dame en caisse pour sa manière d'accueil clientèles que j'ai beaucoup apprécié et des agents du magasin que j'ai croisé ce jour là, je suis très très content !
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Rania J.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison tardive et produit endommagé
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Aubane F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Haddou G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAchat effectué directement en magasin le jour même. Le personnel a été accueillant et la table était disponible immédiatement.
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Sylvain H.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ma femme qui a été toute seule car je travaillais ils l'ont aidé à charger dans le camion une équipe vraiment très serviable merci à eux
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Sophie C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était très gentille, souriante et bonne conseillère.
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Frantz J.
11 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe formidable, accueil chaleureux
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Evelyne F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSite pratique pour la navigation, mais dommage pour l’entrepôt de Créteil qui ne respecte pas les modalités indiquées sur le site pourtant.
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Aissatou B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéle camion que j'avais réservé était en panne de batterie j'ai du chercher une solution
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Sandra P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Vincent A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est top
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Amelie R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseillers de vente, tout était rapide et efficace !
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Mandy L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéArticle arrivé avec deux semaines de retard lorsqu’un geste commercial a été demandé au but d’Aulnay-sous-Bois aucune solution ne m’a été proposé.
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Martine B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéC’était très bien, malgré le problème d’informatique
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Jean pierre F.
6 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Katia L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéZéro, jai perdu ma journee pr la livraison qui n'est jamais arrivée. Jai appelé but aulnay qui ma dirigé vers un numéro ou une personne non chalante ne m'a absolument pas aidé. Je n'ai reçu aucun message de retard ou autre. COMMANDE NON REÇU... PERSONNE NE ME DONNE DE RÉPONSE. OU EST MA COMMANDE ???
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