Avis clients de But Aulnay Sous Bois

Évaluations clients But Aulnay Sous Bois

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On perd trop de temps en caisse dommage mais 4 étoiles quand même !!!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le meuble n'est toujours pas monté après une livraison datant du 2 mars. Autant le service clientèle de But est à l'écoute, autant le prestataire dédié au montage des meubles But nous a fournit un service exécrable. 3 rdv pris, 2 présentations avec refus de monter le lit et le dernier rdv n'a jamais été confirmé...A croire, qu'ils ne savent pas comment monter cet ensemble. Bref, le prix, la qualité et le côté pratique étaient attréyants...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très patient , à l’écoute, connaît parfaitement bien son produit et son amabilité reste de taille . Pas donné à tout le monde de nos jours. Merci à lui car satisfaction assurée.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendu rend bien, je suis satisfait, en revanche je confirme qu'il faut plus de 40 mn à le monter, et cela même en étant 3 personnes. Concernant la livraison, un des colis était endommagé... Dommage

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien de négatif à dire sur but

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sur internet facilement effectué. Délais de livraison respecté. Cependant un seul article a été livré sans être contacté par le magasin. Il a fallu contacté le service après ventre pour trouver le deuxième article disparu. Une fois retrouvé l'article à été livré. Les livreurs ont bien livré les deux colis séparément et déballé les articles dans le salon. La prise de rendez vous a été faite par téléphone. Le service client est facilement joignable par téléphone.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile cependant sur portable le compte se déconnecte a chaque fois

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil merci aux personnes qui m’ont accueilli

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Est-ce normal de prendre rdv sur le site et de proposer un retrait en magasin si à mon arrivée la commande n’est pas prête, la caissière me dit qu’il faut que je cherche mes produits dans le magasin par moi même et que des produits ne sont pas disponible? Personnellement je trouve ça inadmissible. Je m’attendais plus à arriver à mon rdv, à donner mon numéro de commande et à récupérer directement ma commande...

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en avance

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile, pratique et efficace.

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• 1 / 5

  

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  Service après vente nullissime

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande envoyée en temps et en heure

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais on doit pas se mélanger entre les offres partenaires et But

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Revoir impérativement le stationnement a l'extérieur, une honte considérable pour une enseigne tel que BUT. Une source de querelle entre automobiliste, pas assez de place.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  meuble correspondant à la description. Pour la zone de retrait , ça pourrait être plus simple à trouver mais ça va

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• 3 / 5

  

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  Navigation classique

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• 4 / 5

  

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  PAS ENCORE ESSAYER MAIS CA A LAIR BIEN

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍👍🇩🇿🇩🇿

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi je trouve les produits sont très bon et je suis très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Bien .

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix, de la qualité, des services !

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• 4 / 5

  

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  Bonne impression

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• 3 / 5

  

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  Locaux vétustes magasin mal entretenu.vendeur top

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne offre

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Le personnel est désagréable et très peu compétant lorsque vous arrivez à mettre la main sur quelqu'un , les stocks magasin non mis à jour. Le magasin a un étage non accessible aux PMR et poussettes. Le dépot est très mal aménagé pour accueillir du public et encore plus en ce moment avec les distanciations. JE pense que c'est un magasin a évité et l enseigne de manière générale puisque le SAV ne transmet pas les informations au magasin .

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien fourni mais pas de leur faute si à cause du Covid, les délais de livraisons soient aussi longues.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas toujours très clair

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé but réactif quand je les ai appelé pour ma part sur cette expérience tout c'est bien déroulé.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne visibilité

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• 3 / 5

  

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  Je déconseille le click and collect pas du tout pratique au vu de la situation il y a beaucoup d'efforts à faire !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, peu compliqué à monter mais très beau meuble..

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement c'est très top et rapide l'accueil aussi

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les produits sont beaucoup trop chers.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est excellent

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👍super produit

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• 4 / 5

  

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  Un grand choix d'articles et surtout des conseillers très aimables et très compétents

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix de produits. Et pas cher donc je recommande.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  visiblement j'ai dérangé un vendeur qui était au téléphone, (pas celui qui m'a servi) en m'approchant de lui ses paroles ont été " vous voulez quoi" et je lui est répondu que ce n'était pas une façon de parler au client et qu'il pouvait continuer sa communication je me suis même excusé de l'avoir dérangé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeuse aimable, mais complétement débordé étant seule en période de solde pour se charger de tout le rayon literie.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Canapé très bon rapport qualité prix .....

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne réception du produit

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme personnel sympa à l’enlèvement et m’a aidé jusqu’à la voiture

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple Et facile site agréable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  mon achat ne devais pas etre assez consequent au 3 eme vendeur j ai eu un disponible et vraiment pro et sympa ..la caisse bien .. mais le retrait marchandises cest degeulasse autour . le stationnement anarchique

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil des vendeurs. Étant prioritaire pour la caisse à ce moment-là, l’organisation n’était pas bonne ce qui engendrait des conflits. L’organisation du dépôt est à revoir, j’ai mis plus de 40 minutes à récupérer mon colis. J’ai du voir directement avec un préparateur de commandes pour qu’il m’apporte mes colis.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Magasin pas du tout convivial

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Normal

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux , je recommande .

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours une réponse à ma première remarque concernant cet achat

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Fluide mais il faudrait mieux démarqué les produits exclu web / partenaire et magasin

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil le vendeur s'est occupé de suite de nous

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• 1 / 5

  

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  J'attends une pièce qui devait être envoyé depuis 1 mois et dont je n'ai aucune nouvelle aujourd'hui malgré mes relances

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• 1 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de votre magasin. J'ai acheté une chambre à coucher pour ma petite fille. Nous avons attendu cette commande de nombreuses semaines. Nous l'avons enfin reçu. Beaucoup de colis bien sûr, pour le lit nous avons reçu la tête de lit et le pied de lit mais pas les barres transversales, impossible de monter le lit !!!! Nous sommes donc retourné au magasin et là on nous dit que tous les colis nont été remis !!! Le lit n'est donc bien évidemment pas monté et pour cause !!! Donc impossible de récupérer les planches manquantes ( pourquoi les reclamerions nous si nous les avions ???) Aujourd'hui, c'est entre les mains du SAV et sommes sans nouvelles depuis, cela fait 1 mois. Votre but est le rachat d'un lit ???? !!! VRAIMENT HONTEUX. A QUAND UN DÉNOUEMENT ?????

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant, a l’écoute - très professionnel 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Super beau 👍❤️

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• 4 / 5

  

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  très difficile à joindre le site

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• 1 / 5

  

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  J’aime beaucoup le meuble en lui même mais le vendeur de Aulnay-sous-Bois était clairement le pire vendeur du monde. Une des pires expériences de ma vie. Le vendeur décroche pas un mot tend un bon de commande puis s’en va, il m’a vendu un modèle d’expo abîmé, puis au moment de devoir aller en caisse on me dit « ne vous inquiétez pas il va vous amener le meuble » il était sans doute déjà parti fumer ou je ne sais quoi car aucunes nouvelles encore une fois le vendeur qui avait le moins d’envie de vendre au monde ! Il n’est jamais réapparu je me suis débrouillé tout c’est pas un soucis il fallait juste communiquer un minimum ...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  magasin mal organisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Site lisible et clair

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• 5 / 5

  

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  accueil et service de qualité

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• 4 / 5

  

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  Accueil juste un peu long mais sinon livraison du meuble rapide avec tout les éléments.

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• 5 / 5

  

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  Bravo

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• 4 / 5

  

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  Pour l'électroménager ok mais pr les meubles moins satisfaite par la qualité

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• 3 / 5

  

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  Le service après vente est lent pour traiter les litiges et difficile à joindre

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• 4 / 5

  

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  pas mal.. il manque toujours des produits au stock. Merci

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• 5 / 5

  

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  Expérience très agréable chez But à AULNAY,j'y vais souvent.Très bon accueil,très bien agencé,belles décorations qui font rêver,..je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Il y a une bonne équipe, très professionnelle..

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• 5 / 5

  

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  Équipe très serviable !

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  Vendeur au top et il nous a bien conseillé!

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  Vendeurs sympas mais un peu désorganisés. Mais volontaires pour aider, donc c'est pas mal :)

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  Je ne recommande pas du tout cet enseigne

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  C mignon parait chic avec la couleur. Et conforme

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  Bcp d'attente pour trouver un conseiller

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  parfait

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  Le parking est impraticable, la queue pour le passage en caisse c’est n’importe quoi au lieu d’une file, 3 en réalité 45 minutes pour payer chacun pour soi. Le retrait des colis 2 pâtés de maisons plus loin faut un guide pour le trouver pas indiqué avec des voitures dans tous les sens. Bref y’a du boulot

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  Navigation simple. On peut entrer des critères ce qui est une bonne chose.

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  Vendeur rayon non présent

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  grands choix de produit

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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  Franchement rien à dire il est très bien c'est un bon produit

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  Responsable du magasin femme très bien à l écoute et règle vite vos problème

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  Achat et réception rapide

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Très bonne expérience, les employés sont sympathiques et serviables

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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  La caissière nous a mal renseigné.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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