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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Sylvain R.
21 mars 2025
Avis vérifiéNormal, ce que l'on attend d'un site Ecommerce
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Sandrine L.
19 mars 2025
Avis vérifiéGrand magasin, employés professionnels et très gentils. Seul l'environnent n'est pas top
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F. G.
19 mars 2025
Avis vérifiéL’accès pour ce garer et nul, et ensuite on passe 10 à 15 minutes avec l’agent pour sortir alors que nous sommes passés en caisse
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Ali M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit merci
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Isabelle V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseil
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G. A.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, les livreurs se sont montrés très professionnels en respectant l'heure du RDV.
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Charlene C.
17 mars 2025
Avis vérifiéMeuble arrives avec défaut montage avec des impacts ! Le toboggan n’avait pas l’option montage mais était compris avec le lit. On m’a demandé 70e en espèces en plus alors que j’avais déjà payé sur le site plus de 60e en service montage. Pas du tout transparent.
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William P.
15 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème !
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E. Z.
15 mars 2025
Avis vérifiéParfait correspond à mes attentes
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A. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéMachine en langue étrangère slave . On est en france
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B. D.
14 mars 2025
Avis vérifiéRéfrigérateur livré avant la date prévue à des horaires qui me convenaient parfaitement, mise en service très bien, je suis donc très satisfaite.
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K. T.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été très professionnel et a l écoute vraiment le canapé est top
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S. K.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H. K.
10 mars 2025
Avis vérifiéClair et efficace
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M. K.
10 mars 2025
Avis vérifiéSuite au délai de livraison qui n’ont pas été respecté et j’ai dû vous relancer pour en savoir ou en était la commande
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I. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéCa ce pas bon apres une semmain ce case
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V. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéLivraison d’un cadre à lattes mais les pieds commandés en même temps oubliés ! Donc sommier inutilisable.
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T. P.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon site.
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C. C.
7 mars 2025
Avis vérifiéservice impeccable RAS
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J. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéDe très bons conseillers et à très belle Accueil Merci
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