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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéDes articles manquants mais qui apparaissent sur le site.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel pro et sympathique. récupération du produit au dépôt efficace et rapide.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur m'a bien conseillé je vous en remercie
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéNous avions déjà acheté deux fauteuil et ce dernier est pour notre fille
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai apprécié les conseils de la vendeuse, aimable et souriante. Elle possède elle-même ce produit depuis des années et en est très satisfaite. Elle m’a donné quelques astuces pour les recettes et m’a communiqué le groupe d’entraide sur Facebook. C’est agréable d’être bien reçue en magasin.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPar contre la soit disant directrice qui prend pas me temps d'écouter ses salariés qui on a l'impression quel est pressé à revoir si non les vendeur des amours William et un autre jeune merci des conseils
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéergonomie simple
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle accueille de l’équipe but
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site mais le fait de pouvoir être recontacté par le magasin est faux ! Le magasin ne m'a jamais contacté afin de pouvoir récupérer mon canapé... J'ai du me déplacer.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBon services
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéVariété, propreté et surtout solide,beau design je recommande
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéles commerciaux sont bien
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéSuper vendeur!
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiésuper, ils m'ont meme aidé a le mettre dans ma voiture, service au top !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPas de problème majeur mais mauvais renseignements concernant la livraison. Heureusement qu'il y a eu une caissière pour rectifier ce qui avait été dit par le vendeur.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiémauvaise expérience surtout avec le sois diésant le chef de rayon mal poli sensation de faire un boulot forcé.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseiller de vente, très a l'écoute des besoins reactif. Magasin très bien optimisé et très bien rangé.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait du magasin
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien mais beaucoup trop ferme
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