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Résumé des avis
BUT Aulnay sous Bois ressort comme un établissement où l’accueil et le conseil comptent beaucoup, avec des vendeurs jugés souriants, patients et respectueux. Plusieurs clients décrivent un passage simple et rapide, mais certains relèvent aussi des soucis de livraison, avec des consignes mal transmises ou des allers-retours inutiles entre dépôt et magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur de très bon conseil et qui connaît bien les produits."
"Personnel très accueillant"
"Excellent magasin vendeur aimable caisse à été très rapide et à l’entrepôt les agents sont très gentils et professionnels bravo"
Accueil et amabilité
"Produit disponible. Conseillère agréable et professionnelle."
"Belle accueil"
"Bon accueil et conseil."
Livraison
"Top rapide"
"Tout est arrivé en bon état et à l’heure."
"Gros cafouillage sur la livraison de notre commande, elle était bloquée à cause d'un problème de communication entre BUT et le prestataire de…"
Gros cafouillage sur la livraison de notre commande, elle était bloquée à cause d'un problème de communication entre BUT et le prestataire de livraison, j'ai dû appeler à plusieurs reprises et insister lourdement pour que le produit nous arrive avec une semaine de retard, alors que nous avions choisi cette référence et but pour une livraison rapide, raté.
Réactivité
"Super une équipe chaleureux .Personnels à l'écoute,bienveillant."
"Accueil et conseillers très sympa jusqu'à la caisse, sourire et bienveillant. Bons conseils techniques et pratiques. Même fait un petit geste…"
Accueil et conseillers très sympa jusqu'à la caisse, sourire et bienveillant. Bons conseils techniques et pratiques. Même fait un petit geste commercial ;)
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Site facile d’utilisation"
"Bon site et livreurs très sympathiques"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle configuration du site internet
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBonsoir cette barre de son Sony acheté trois cents 50 elle fonctionne pas
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien j
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé, ça été assez rapide et ils ont été aimable.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéLe meuble convient à mes attentes, une fois monté j'étais ravi seul bémol il manquait une vis de fixation de la glissière du tiroir.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai perdu du temps simplement pour récupérer un seul petit meuble. Le mail de confirmation m'envoie au dépôt du magasin But en question, sauf qu'après une recherche on m'annonce qu'il faut aller récupérer la commande au magasin. J'ai dû donc me rendre au magasin. La commande n'a pas été préparée pourtant c'est censé être du "Click & Collect. J'ai dû moi-même aller chercher l'article en rayon avec un vendeur. Donc, beaucoup de temps perdu pour pas grand chose.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT RAPPORT QUALITE / PRIX. LES LIVREURS ONT EU LA GENTILLESSE DE ME L INSTALLER. ENCORE MERCI A EUX. JE RECOMMANDE BUT.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiémodèle très bien
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéExpérience but Aulnay
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéPas assez de vendeur . Yoan meilleur vendeur de but, rapide et efficace et donne des bon conseils si vous partez à but demandez Yoan.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable mais parking difficile
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéles vendeurs LS sont superbe !!!
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéMagasin bien vivante, personnel respectueux et accueillant Magasin bien ranger merci aux magasinier au dépôt pour leur aide et rapidité
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSuper accueil et satisfait de mes achat
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéL 'acceuil bien
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéQualité, prix ok rapidité de livraison
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