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Résumé des avis
BUT Aulnay sous Bois ressort comme un établissement où l’accueil et le conseil comptent beaucoup, avec des vendeurs jugés souriants, patients et respectueux. Plusieurs clients décrivent un passage simple et rapide, mais certains relèvent aussi des soucis de livraison, avec des consignes mal transmises ou des allers-retours inutiles entre dépôt et magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur de très bon conseil et qui connaît bien les produits."
"Personnel très accueillant"
"Excellent magasin vendeur aimable caisse à été très rapide et à l’entrepôt les agents sont très gentils et professionnels bravo"
Accueil et amabilité
"Produit disponible. Conseillère agréable et professionnelle."
"Belle accueil"
"Bon accueil et conseil."
Livraison
"Top rapide"
"Tout est arrivé en bon état et à l’heure."
"Gros cafouillage sur la livraison de notre commande, elle était bloquée à cause d'un problème de communication entre BUT et le prestataire de…"
Gros cafouillage sur la livraison de notre commande, elle était bloquée à cause d'un problème de communication entre BUT et le prestataire de livraison, j'ai dû appeler à plusieurs reprises et insister lourdement pour que le produit nous arrive avec une semaine de retard, alors que nous avions choisi cette référence et but pour une livraison rapide, raté.
Réactivité
"Super une équipe chaleureux .Personnels à l'écoute,bienveillant."
"Accueil et conseillers très sympa jusqu'à la caisse, sourire et bienveillant. Bons conseils techniques et pratiques. Même fait un petit geste…"
Accueil et conseillers très sympa jusqu'à la caisse, sourire et bienveillant. Bons conseils techniques et pratiques. Même fait un petit geste commercial ;)
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Site facile d’utilisation"
"Bon site et livreurs très sympathiques"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très longue pour un réfrigérateur
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour pour ma part ravis de tous vos services
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès très bien c'est une bonne machine
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai mal à trouver ce que je cherche
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSite assez explicite
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéservice impeccable, vendeur vendeuse attentif, je suis entièrement satisfaite de ce magasin, pas cher, qualité prouvé.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéAu top, employés très agréables et disponible. Magasin très propre.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très heureux et recommandé
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéfdgtryjkuilkomppmùµ
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien servi j'en suis ravie !
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéRAS de particulier
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéParfait produit
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJ'aime trop se produit il est trop mignon j'adore
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur très sympa et très commercial
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLe magasin est tres bien et le personnel est tres disponible et courtois je recommande
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne Le prix
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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