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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéConforme à la description
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéMalgré report de delais de livraison accueil et livraison très bien. Installlation et mise en marche parfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéVite conseillé vite acheté
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, tout était parfait.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait magasin au top
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Appareil acheté très performant.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et bon marché
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéon m a toujours pas envoyé le bon d'achat de 30 euros,la vendeuse n'est pas aimable et .elle n explique rien a propos de bon d'achat.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour il faudrait tout changer dans ce magasin que ce soit les responsables la direction ainsi que tous tous les gens qui travaille au SAV c’est une catastrophe
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBut c’est toujours au top moi je trouve
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRespect du délai
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéProduit livré en temps et en heure
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, c'était presque parfait excepté la date de livraison modifiée deux jours précédent l'expédition n'avait pas communiquée au transporteur. Cette information avait été omise par le SAV de but (submergé par les appels...), autrement il aurait atteint la note maximale pour l'accueil et les conseils des vendeurs.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéPassable
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéNickel
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