Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéNul incompétent
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin limite manque de professionnalisme à l’accueil. Aucune relation clientèle.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique
-
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel désagréable, à part le monsieur à la sortie qui était super gentil. Déjà j'ai eu du mal à avoir une personne pour me renseigner il a fallu que je redescende en bas pour chercher. La demoiselle que j'ai eu m'a redirigé vers un monsieur car "elle ne s'occupait pas de ce rayon ce jour là". Au départ je voulais juste savoir si le produit était disponible en magasin, j'ai donc donné la référence au monsieur mais il n'avait pas de temps à m'accorder (il discutait avec son collègue) il m'a donc direct imprimé un bon de commande pour ce produit et avait validé une couleur sans même me poser la question, heureusement j'ai remarqué et lui ai demandé de changer. J'ai acheté le produit pck il me le fallait mais si j'avais le choix je n'aurai pas pris. Ils sont là pour accueillir, renseigner le client et l'aider dans son choix ce monsieur n'a rien respecté de toutes ces étapes.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéToujours de la disponibilité de la part des vendeur convivialité toujours à l écoute
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLes informations sur le lit était claire et bien
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu et servi rapidement
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et des vendeurs à l'écoute super
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels aimables et professionnels
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéUne bonne expérience, de l’achat à la livraison. Je recommande.
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéManque de personnel qui travail, donc pour passer des questions par rapport au produit ou pour faire un achat une longue attente de 30 minutes.
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSite mobile ok
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, les employés sont des professionnels
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuullll
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLe canapé est venu sans pied.
-
A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéErgonomie facile et filtres efficaces. Le moteur de recherche interne est très bon aussi
-
A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéInformations produit sur le site conforme.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
