Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT AVIGNON, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil soigné. Plusieurs clients racontent être repartis avec des achats choisis après un échange jugé compétent, clair et agréable, avec une aide appréciée au moment du retrait ou du chargement.
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses très a l'écoute."
"J'ai été très bien conseillé, personne disponible et efficace. Le retrait au dépôt a été rapide"
"Très bien conseillé très bon accueil avec des produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Très accueillant comme d'habitude."
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une…"
Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une sélection variée répondant parfaitement aux attentes. La qualité constante des produits proposés témoigne d'un soin apporté à la gestion de cet espace. C'est un réel plaisir de constater une telle rigueur dans la présentation des articles au quotidien. Votre fidélité envers ce lieu témoigne de l'expérience satisfaisante que vous y vivez à chaque fois.
"magasin agreable et beaucoup de choix"
"Magasin agréable , bonne ambiance personnel à l'écoute"
Réactivité
"Vendeurs aimables et compétents, livraison très rapide."
"Très bonne organisation au retrait marchandises. Merci .et bravo ils sont réactifs j'aime beaucoup."
"Erreur sur les chaises mais rectification IMMÉDIATE.SAV réatif et aimable. Vendeur réactif aimable,"
Livraison
"Livraison rapide et sérieux des livreurs"
"Facile, rapide"
"J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du…"
J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du fabricant Lagrange ( un carton très fin), et l'étiquette d'expédition recollée sur ces scotch. Pour ouvrir, le scotch oblige à tout couper. Evidemment le produit neuf a déjà une bosse sur la carrosserie... Et il faudrait faire tout le trajet inverse poufr obtenir un échange de produit.. Avec l'éventuelle contestation quf l'emballage d'origine est erndommagé.. c ´est un vrai tracas. Tout est endommagé! Donc non insatisfait de la livraison, à cause d'un produit avarié à sa réception même!
Expérience digitale
"Le site en lui même très bien mes pas la livraison"
"Achat en ligne fluide"
"Site facile d'accès, produits facilement repérable, explications détaillées"
Choix
"Super magasin, beaucoup de choix a des prix abordables pour des meubles de qualité"
"Magasin ayant un bon choix de matelas. Les vendeurs sont de bons conseils et ne mettent pas la pression pour acheter."
"Magasin agréable, avec du choix"
-
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéLa qualité du produit 0. Pouvez-vous m'expliquer comment au bout d'un an on ramène un canapé qui perd son cuir ??? Après deux mois d'attente on m'a enfin répondu qu'on me faisait un avoir ! Nouveau canapé et toujours aussi déçu par la qualité de vos produits, prix de base 1249€ trop cher ! À revoir aussi l'amabilité de votre hôtesse au SAV, cette personne est trop froide et trop sèche au téléphone.
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et pas mal de produits bon marché. Personnel sympathique.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu car aucune distinction entre les promos et les soldes. Pensant avoir fait un achat soldé c'était en réalité une promo mais rien ne l'indique.
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDepuis toujours c est min magasin préféré
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable vendeur très sympathique et professionnel nous avons acheté des fauteuils de jardin et 3 canapés je recommande le magasin
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéCave a vin correspondant à mon attente très bien
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLe service retrait de marchandises UNE HONTE !!!!!
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons très bien été conseillé. Vendeuse très sympa
-
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSite assez simple et clair
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne conseil et très professionnelle
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, vente conforme et bons conseils
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéFacilite de navigation, clarté des explications produit,
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 étoiles pour la raison suivante : tout s'est très bien passé lors de la commande, toutefois le colisage annoncé était erroné. J'avais mesuré le coffre de ma voiture pour être certain que les 2 colis passaient sans problème. Or, le jour de la prise en charge, ll ne m'a été remis qu'un seul et unique très gros colis. J'ai dû déballé complètement le BZ au dépôt pour qu'il entre dans mon véhicule. L'information donnée sur le colisage et les mesures est importante et doit être réelle.
-
A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéexiste t-il un service client chez But ? Difficulté à les joindre et surtout à nous répondre. Le service livraison et installation n’a pas effectué son travail, ne pas prendre cette option ! Toujours en attente du service client après 1 mois d’attente
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour Bruno, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour information, j’attends toujours votre retour. J’attends un retour de votre part depuis le 9 août malgré mes différentes relances. Dans l’attente de votre retour….
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéMerci pour les co.seils pertinents.
-
A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéles vendeur nous explique bien et nous donne toute les renseignement qu'il nous faut
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
