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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Denis B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique
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Jany C.
20 juil. 2026
Avis vérifiéDans que les produits sur le site ne soient pas tous vendus par le magasin BUT. C'est pénible cette insertion de plusieurs prestataires dans la majorité de site avec une enseigne de magasin. A titre de comparaison, j'apprécie plus le site IKEA pour cette raison.
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Leonore S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéservice très rapide et beaucoup de stock en magasin, j'ai pu récupérer mon produit tout de suite après l'avoir choisi
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Marie-Josee S.
19 juil. 2026
Avis vérifiébeau magasin avec beaucoup de choix
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Regis C.
19 juil. 2026
Avis vérifié10 accueillant, service client RAS, très satisfait de ce magasin.le clic clac clac à l'air d'être de bonne qualité et de fermeté.comme je le voulais.
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Christine L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéMAGASIN SUPER BIEN
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Thierry C.
18 juil. 2026
Avis vérifiéAucun suivi de la clientèle à tel point qu’il a fallut que j'appelle pour dire mon mécontentement et là....ça a commencé à bouger!!! Vraiment pas professionnel... But n’a pas attendu mon paiement...Moi j'attendais juste un suivi correct...qui n’a jamais existé !
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Christian L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuse très bien, mais au retrait marchandises, très très moyen, même pas un coup de main pour m aider à charger le matériel
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Marie F.
18 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur à l écoute beaucoup de monde lors de notre achat tous les vendeurs occupés Magasin propre et beauté choix
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Claudette A.
18 juil. 2026
Avis vérifiétres satifaite
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Jacqueline D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUn produit comme celui-ci devrait être en rayon au lieu de nous faire passer par le dépôt qui devrait être réservé aux pièces plus importantes...
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Jean marc B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRas tout etait correct
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Marina S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUtiliser qu'une fois pour le moment.
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Valerie A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa, magasin agréable
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Caroline C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Fernand B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLa proposition de la ´´Carte But’´ et ses avantages manque de clarté Dans mon cas on ne m’a pas dit qu’il s’agissait d’une carte de crédit . C’est équivoque voire trompeur.
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Nicole T.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTres bons renseignements et conseils du vendeur
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Yannick F.
15 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin clair , pratique , prix corrects , carte but adaptée et pratique pour les imprévus
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Dominique V.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christine B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMerci au vendeur Nathan de nous avoir renseigné. Il a été à notre écoute, de bons conseils, très gentil et agréable !
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