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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Eric P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéService clients très bien
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Ayse T.
1 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel Très agréable et sont à l'écoutes des clients.
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Francis R.
30 nov. 2025
Avis vérifiéClient depuis 25 ans jamais déçu
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Jean philippe D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéExactement ce que je recherchais
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Patrick G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, vendeur très professionnel
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Frederic F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Laurette C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès mal conseillé .l ensemble est très haut. 65 cm.. alors que je ne suis pas trop grande 1.55 cm .en étant assise sur le lit mes pieds ne touche pas le sol. Y a un problème quand même.. à réfléchir...
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Christian B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPour l instant je n ai aucune nouvelle de ma commande on m avait dit 72heures et je n ai pas reçu de mail
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L. B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéCertains rayons manquent de conseillers, regroupés dans des rayons qui ne sont pas les leurs
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Beatrice M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens juste de l'acheter essayer 1 fois aujourd'hui il a l'air de bien fonctionner.
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Sylviane B.
25 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Muriel E.
24 nov. 2025
Avis vérifiémagasin agréable, vendeurs a l'écoute.
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Eric P.
24 nov. 2025
Avis vérifiécommande au top avec des livreurs sympas
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Patricia R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien. Rapide
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Laure C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison satisfaisantes.
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Aline C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéFacile d accès Accueil du personnel très agréable.
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Claudette L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLa cuisinière est livrée et ça ne fonctionne pas. Il faudra juste payer. Et le droit de rétractation.
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Anonymous C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéimposible d'avoir une facture il faut attendre 30 minutes , le logiciel a ses avantages et ses inconvénients m'a t on dit , resultat je n'ai pas de facture pour ma société et je ne l'ai pas reçu par mail surrement une erreur due à vos gens incompétents, c'est la derniere fois que je passe la porte
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Isabelle B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur au top
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Vansteenkiste D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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