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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Marie line G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéAcceuil vendeur parfait bien conseillé, acceuil téléphone moyen, dépôt pour retirer moyen .
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Sylvie L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon service client que ce soit du vendeur ou du dépôt; Très serviable et sérieux
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Claudya K.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon site
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Xavier R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLarge gamme de produits (nous avons acheté un canapé) à tout prix. Les conseils techniques étaient bons. En revanche, nous avons été un peu perdu pour les conditions de la carte But et du paiement en plusieurs fois ... (Procédure lourde)
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Philippe L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon accueil renseignements top Bon vendeur à l’écoute
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Mathieu G.
17 nov. 2025
Avis vérifié2 mois pour recevoir un colis sans aucune mis à jour du service client, si ce n'est nos démarches personnelles pour obtenir la moindre information.
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Alain C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Olivier P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAccès facile au produit en stock après vérification sur internet
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Christiane T.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Denis G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéNe changer rien excellente équipe
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Herve P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBons conseils
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Nelly A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience en magasin auprès du vendeur qui nous à renseigné et pris notre commande 😀
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Franck M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Arnaud B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBon matelas. A voir dans le temps.
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Enzo D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Franck D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAvis client : Achat d’un lit chez But Artigues (près de Bordeaux) Je tiens à partager mon excellente expérience d’achat au magasin But d’Artigues. L’efficacité et le professionnalisme des équipes, tant en vente qu’en préparation de commande, ont été remarquables : seulement 10 minutes en magasin et autant à l’entrepôt pour récupérer mon colis. Le produit, conforme à mes attentes, était en parfait état. Je recommande vivement ce point de vente pour la qualité de son service. Il est intéressant de souligner qu’en comparaison avec il y a dix ans, les délais d’attente ont été considérablement réduits. Cette amélioration s’explique notamment par la baisse de fréquentation des magasins physiques, liée à l’essor des achats en ligne, ce qui permet un service plus rapide et fluide pour les clients en boutique.
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Virginie P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent produit
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Veronique B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème particulier sur le site, clair et efficace
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Max M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil Personnel compétent
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