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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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D. N.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe délai d'attente prolongé, cela a tout chamboulé
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C. L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéRapide
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F. C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès Bien servi ! !!!
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Alain B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent service et rapport qualité prix Bravo !
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Jean jacques V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par une vendeuse sympathique
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Bruno D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBon conseil et livraison rapide.
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Daniel R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, un vendeur souriant qui n'hésite pas à nous faire faire des essais, contrôler les stocks disponibles et la livraison.
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Jean luc M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJe regrette de n'avoir pas eu de réduction sur mon lave vaisselle alors qu'à grand coup de pub on nous faisait miroiter jusqu'à 50% de réduction sur certains articles. Pas 1euro de réduction pour moi...C'est moche
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Christian G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait, service impeccable, soigneux, je recommande but
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Sandra T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Manon C.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du canapé mais j’ai rencontré un problème lors du montage. Les accoudoirs qui m’ont été fournis ne correspondait pas à ceux figurant sur le plan de montage. Or je n’ai pas pu fixer correctement les pieds du canapé.
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Claude D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTout me convient. Arrêtez avec vos sondages, nous n'avons pas que ça à faire. On ne peut plus faire un achat dans un grand magasin ou avoir une conversation avec un représentant de l'EDF ou autre, sans que nous n'ayons de sondage. Bon week-end.
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Michel D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéConforme a notre demande. Et disponibilite top
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Josiane G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéjolies chaises
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J. D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéSuper modèle
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Francois P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christiane S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBien ou très bien. Ce qui me gêne Mettre les couverts sur plage supérieure. Pas évident !!! 😊 Tout à fait correct tout de même
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Joanna C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil - personnel disponible - retrait rapide
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Jean yves P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRepérage aisé sur le site et informations fiables sur la disponibilité en magasin. Achat facile et tranquille
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Samira G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à Margot et je la recommande vivement. Pour ce qui est du reste extrêmement déçu, Ma fille à récupérer le canapé sur site elle s’est chargé toute seule sans l’aide de personne.Quand on connaît le poids du canapé scandaleux…
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