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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Olivier P.
14 août 2025
Avis vérifiéLa personne qui m à accueilli est très sympathique
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Celine F.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit. Excellente vendeuse. Par contre, lors du retrait personnel qui ne dit pas bonjour merci et au revoir. Sans doute n ont ils pas appris la politesse. Personnel très froid. C est vraiment dommage
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Louis B.
11 août 2025
Avis vérifiéArticle emporté
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Marjorie M.
10 août 2025
Avis vérifiétrès bien organisé
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Charlene C.
9 août 2025
Avis vérifiéArticles de qualité mais livré plus tard que les délais annoncés
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Eric P.
9 août 2025
Avis vérifiéok pour le site
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Sylvie L.
9 août 2025
Avis vérifiéJ ai déjà donné notre avis
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Jean marie D.
8 août 2025
Avis vérifiéProduits conforme a ma demande
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Jean claude M.
8 août 2025
Avis vérifiébon accueil , attentif au client...magasin chaleureux comme à l'habitude
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Fabienne P.
8 août 2025
Avis vérifiéExactement ce dont j’ai besoin
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Regine N.
8 août 2025
Avis vérifiéVendeurs très compétents, de bons conseils. Par contre j avais demandé la facture qui devait mettre envoyée par mail, jamais reçu
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Gerard F.
7 août 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes Merci
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Dominique B.
6 août 2025
Avis vérifiéQuelques petits soucis pour lr monter car la notice avait quelques lacunes.
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Bernard L.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute.
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Aicha C.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel L.
5 août 2025
Avis vérifiéAchat internet facile et rapide, retrait drive nickel
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Pierre P.
4 août 2025
Avis vérifiétres bien conseillé, livraison ok
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P. C.
3 août 2025
Avis vérifiéRenseignements .. livraison .. et qualité produit... tout est parfait... très satisfaite de mon achat ...
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A. F.
2 août 2025
Avis vérifiéRas
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Ikram D.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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