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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Francis R.
28 août 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat à prix raisonnable.
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Stephane G.
28 août 2025
Avis vérifiéLe carton que j'ai récupéré était endommagé a deux endroit Le produit était en bon état a l'intérieur. Fonctionne correctement
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Virginie C.
27 août 2025
Avis vérifiéJai été tout à fait satisfaite. J’ai été accueillie par un vendeur qui a de suite répondu à mes attentes et j’ai trouvé ce que je cherchais J’ai demandé à récupérer mon bien plus tard et ça a été accepté sans difficulté
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Jean G.
27 août 2025
Avis vérifiéNous avons été de suite pris en mains par Abdel qui a été très PRO et qui nous a convaincu pour l'achat de ce canapé.
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Antonio C.
26 août 2025
Avis vérifiéBien conseillé et grand choix
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Laurent G.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bon appareil
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K. C.
24 août 2025
Avis vérifiéLe prix de la livraison est excessif
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Idiatou B.
23 août 2025
Avis vérifiéMeuble TV de faible qualité et beaucoup de pièces manquantes
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Dominique L.
22 août 2025
Avis vérifiéAttente trop longue à la caisse
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Carole T.
22 août 2025
Avis vérifiéJe salue les livreurs : gentils efficaces et qui bossent dur sous 40 deg.
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A. L.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès déçu du magasin BUT dans lequel j'ai effectué de nombreux récents achats. Mauvais service client, je suis très mécontent.
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Gessica B.
19 août 2025
Avis vérifiéSeul souci, le délai de livraison au delà de la date initialement indiquée (1 semaine de plus). Pour la navigation sur le site, le choix des produits, la disponibilité du sav, parfait !
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Henri D.
19 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Evelyne D.
18 août 2025
Avis vérifiéArticle emporté sur place. Service vendeur correct. Juste de l'attente au dépôt pour la préparation de la marchandise.
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Patricia L.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue. Petsonnel aimable qui m z bien renseigné. Ravie de mon passage
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Rosy G.
17 août 2025
Avis vérifiéChaque intervenant a respecté ses engagements scrupuleusement.
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Ali A.
16 août 2025
Avis vérifiéFacile
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Jonathan S.
15 août 2025
Avis vérifiéNous avons acheté 2 produits dont un meuble d’exposition (sans remise) car l’article n’était plus en stock. Nous avons reçu un meuble filmé sans protection, les étagères n’ont même pas été démontés. Un vendeur démotivé ou épuisé qui a fait le minimum syndical. La note c’est pour le vendeur. Très déçus
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Claudie K.
15 août 2025
Avis vérifiéRetrait direct en magasin. Sans plus
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Daniel P.
15 août 2025
Avis vérifiépas assez de choix dans la gamme qui nous intéressait
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