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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Annie M.
21 mai 2025
Avis vérifiélivraison payante un peu chere
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David C.
20 mai 2025
Avis vérifiéMagasin bien situé avec chois correct de produits.
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C. D.
20 mai 2025
Avis vérifiéAccueillant
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J. B.
19 mai 2025
Avis vérifiéFacile d'accès facile à trouver ce qu'on veut
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Brigitte C.
19 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté cette commode directement dans le magasin
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Rose D.
18 mai 2025
Avis vérifiétout est parfait de la visite libre du renseignement si besoin il y a ..de la commande ,paiement et livraison
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Daniel L.
17 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'achat
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Fadila A.
17 mai 2025
Avis vérifiéBelle armoire
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Bruno C.
14 mai 2025
Avis vérifiéDélais de livraison trop long et sans informations de la part du magasin
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Michel F.
13 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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Shengwei Z.
13 mai 2025
Avis vérifiéLe service est très agréable
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Anonymous S.
11 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très bien agencé Retrait marchandise sur place temps d’attente un peu long
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Beatrice B.
8 mai 2025
Avis vérifiépersonnel professionnel et agréable
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David P.
7 mai 2025
Avis vérifiéUn vrai sketch … deja pour programmer la livraison a un moment on trouve pas mon canape, puis on le trouve puis il est abimé puis non ….. Pour au final une livraison catastrophe. Colis bien dans la piece mais avec un dessous de porte arraché et de nombreuses rayures sur le parquet. Mais ca avait pas l’air de trop deranger…. J’ai envoyé message au service client mais bizarrement pas de reponse
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Marie lise P.
7 mai 2025
Avis vérifiéAppareil arrivé endommagé donc refusé suis toujours en attente de livraison d'un appareil neuf...
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Francis S.
6 mai 2025
Avis vérifiéLe produit n'a pas encore été utilisé, donc pas d'avis pour le moment ! P
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Jeremy B.
6 mai 2025
Avis vérifiéretrait rapide peu d'attente et aide aux chargement
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Annette L.
6 mai 2025
Avis vérifiéBien Bizarre de ne pas ouvrir le midi le samedi !
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Marie C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçue par ce magasin ! D’abord nous y avons commandé 2 gros électroménagers et après avoir payé on nous a annoncé que l’un était en rupture dans tous les But et arrêté ! Puis des problèmes pour nous faire rembourser. Puis à nouveau sur la paiement du livreur, avec une hôtesse d’accueil mal aimable et suspicieuse. Nous n’y retournerons pas.
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Patrick M.
4 mai 2025
Avis vérifiétoout ce que j'espérai
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