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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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N. A.
12 avr. 2025
Avis vérifiémagasin agréable , personnel disponible
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P. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLe canapé très bien mais pas le tapis
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J. E.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon produit, très bon sav
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A. M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse parfaite mais personnes à la caisse moins aimables
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J. D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact vendeur
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D. B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable
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D. L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès jolie et confortable
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M. A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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B. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiétres mauvaise vendeuse
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C. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel
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P. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNiveau commande et encaissement, aucun problème. Disponibilité de certains articles non tenus et hors délai. Pas d'aide pour le chargement.
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I. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAchat effectué en boutique après avoir vu les modèles d’exposition. Une vendeuse nous a expliqué les caractéristiques du produit et a su répondre à nos questions. Nous avons opté pour un financement, tout à été très bien expliqué. Les petits : facilité d’achat, disponibilité des vendeurs, délai de livraison plus rapide que prévu Les petits - : délai d’attente lors de la réception du produit, le personnel faisait au mieux mais n’était pas en nombre suffisant au vu de l’affluence des clients
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Y. L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse à l écoute de mes besoins.. souriante
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J. D.
31 mars 2025
Avis vérifiéLe dos du canapé n'est pas esthétique du tout et ça on ne peut pas le voir à la façon dont il est exposé On devait nous le monter, cela n'a pas été fait lors de la livraison
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C. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéFiable en délai
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A. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas l'utilisation de cette plaque très pratique.
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A. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, un gros pour la livraison et le montage!!
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B. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, parfois manque de professionnalisme à nous renseigner à l'accueil et parfois ils agresse sans savoir la cause
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B. R.
29 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai un défaut majeur, j'ai contacté le service client et aucune nouvelle. Pas sérieux Dernier achat chez but Cordialement
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