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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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B. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu de cette enseigne évitez la à tout prix j'ai commandé un BZ en décembre je l'ai reçu le 17 mars en kit alors que n'était pas spécifié sur le site pour un clic clac à près de 700 € je trouve ça un peu limite
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N. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant
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I. D.
25 mars 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont à l'écoutes et de bon conseil.
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F. J.
25 mars 2025
Avis vérifiéPeu de choix
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C. D.
25 mars 2025
Avis vérifiéle magasin BUT ARTIGUES MA VENDU UN CANAPE D ANGLE D UNE CERTAINE COULEUR QUI N A PAS ETAIT EN MESURE DE ME FOURNIR.J AI ETE OBLIGER DE ME RABATTRE SUR UNE AUTRE COULEUR
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M. G.
24 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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K. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéAcheter sur internet J'avais vu le produit sur un prospectus Rapidité d'avoir le produit disponible dans un magasin proche de moi
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G. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels à l’écoute et répond à nos demande rapidement. C’était très agréable d'échanger avec les différentes personnes qui y travail on a été très bien conseillé merci.
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M. S.
23 mars 2025
Avis vérifié5 Étoiles aux vendeurs 5 Étoiles aux retraits de marchandises
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B. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéIl faut inclure la possibilité d'éditer directement la facture d'un produit sur les achats commandés sur internet (comme sur Amazon par exemple ou Boulanger)
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D. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéLors de ma venue au magasin Artigues, j’ai été très bien conseillé par un vendeur, qui m’ a trouvé le canapé correspondant à ce que je cherchais
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A. S.
21 mars 2025
Avis vérifiéBien
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J. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéCe produit est comme je le souhaitais
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A. E.
19 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison du canapé est arrivé plus vite que prévu et service client au top je me suis trompé de magasin pour ma commande mais j ai pu me le faire livrer dans magasin proche de chez moi
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E. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin but à artigue
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E. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéBut
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A. S.
18 mars 2025
Avis vérifiétrès mauvais
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P. S.
17 mars 2025
Avis vérifiéCommander en ligne et retirer en click and collect. Tout était parfait
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D. D.
15 mars 2025
Avis vérifiébonjour Vendeur Très Bien ! suite à une mauvaise adresse, nous sommes revenus pour la changer et là mauvaise réception de l'accueil. livreurs au Top merci à eux !
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N. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéService nickel
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