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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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S. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéColis reçu dans les délais. Seul bémol, livraison sur un autre site que celui sélectionné sans me concerter. Pas pratique pour le récupérer par rapport au volume du paquet.
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J. R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour déçu pour l’achat table de salon quelques coups et manques de vis aucun panneaux numérotés alors que sur le plans il le sont dommage merçi
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B. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon sommier bien stable
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A. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBien aucun problème à signaler
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M. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéArticle parfait
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J. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la livraison et du service client. Tout s'est bien passé.
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T. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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A. C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPrix abordable
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S. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéProblème avec le date de réception
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J. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis désolé pour cette mauvaise note mais j’ai dû refusé le colis car le transporteur a été irrespectueux envie de la marchandise et de moi-même. D’ailleurs vu que j’ai refusé le colis j’attends mon remboursement c’est une grosse somme que j’ai économisé pour me faire plaisir pour Noël et mon rêve c’est transformé en cauchemar.
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B. C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéVous me demandez mon avis je n ais pas l article
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C. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéL'affichage des articles n'est pas pratique et le suivi de la commande est peu clair.
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J. Q.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéras
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N. T.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien pris en charge par le vendeur mais soucis dus au démontage du lit d’exposition non imputable au vendeur. Lors du démontage le monteur a tout simplement conserver des pièces utiles au remontage du lit, pièces que nous attendons depuis 3 semaines . Mail adressé à la direction du magasin reste sans suite, pas très commercial
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H. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiémagasin proposant beaucoup de produits et des prix interressants
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A. R.
8 déc. 2024
Avis vérifiébonne accueil. magasin très propre.
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C. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu, j'ai reçu mon achat de 50€, promotion entre autres TV son. Lors de mon achat, à la caisse on m'a fait remarquer les conditions d'utilisation que j'ai eu du mal à lire avec mes nouvelles lunettes, stipulant que je n'y avais pas droit au rayon TV. La prochaine fois je prendrai une poupe bourse scruter le moindre piège.
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P. B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéGrande amabilité, conseils avisés, efficacité sans faille
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X. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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