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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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N. T.
2 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté en magasin pour éviter les problèmes de délai de livraison parfois très long et en fait l'armoire n'étant pas en stock, ils m'annonce une livraison pour le 31/10. Et j'apprends en arrivant au magasin que l'armoire n'est toujours pas livrée. Ensuite aucun suivi, c'est a moi de relancer. On m'annonce une nouvelle date de livraison et la encore en appelant pour avoir confirmation avant de me déplacer que l'armoire n'est toujours pas livrée.
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G. S.
30 nov. 2024
Avis vérifiébon magasin
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N. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLe magasin est très agréable et le choix tout à fait correct
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D. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons choisi un matelas,payé. Nous sommes allés le récupérer au dépôt et nous sommes aperçus que ce n’était celui choisi. Retour au magasin et une heure pour récupérer le trop payé. En plus le chèque refait ne passait pas, heureusement que nous avions la carte bancaire. Et ensuite nouvelle attend au dépôt.....
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A. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse souriante, a l'écoute
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T. V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéservice impeccable personne accueillante et avec le sourire
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C. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait j’ai acheté un canapé qui m’a été livré .Le vendeur c’est très bien occupé de ma commande. J’en suis ravie.
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F. A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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V. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPas de conseil technique. On juste l'information de location précise du rayon.
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J. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéManque d informations sur l article,livraison à revoir bloqué un après-midi pour être livré à 18h30 avec les portables je pense que l on peut avoir un délai plus court
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M. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiétres bien acceuillis bien conseilles et vite servi parfait
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P. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTRès bien
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N. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSuper magasin, dynamique des vendeurs électroménager au top II connaissent et sont professionnels
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S. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPour la vente et la livraison bien 👍
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M. F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe très efficace excellent vendeur je recommande vivement ce magasin
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C. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPas de livraison sur cet article
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N. M.
18 nov. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiévendeur très agréable dans le magasin et a l'enlèvement
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S. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil et accueil
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