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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de la compétence Merci"
"Accueil agréable."
"Service rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expérience en magasin
"Satisfait et de mon achat suite à ma visite dans votre magasin ce petit meuble de rangement me convient très bien"
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
Réactivité
"service compétent!"
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiédifficile d'écrire en français
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMagasin dynamique super
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéManque 5 capuchons que j'attends toujours malgré un passage au dépôt pour lancement du SAV
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLivraison à mon avis un peu trop cher
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéMerci à Mélanie pour c’est conseils et Majid d’être resté Après l’heure de fermeture Pour que je puisse finir mes achats. Sans oublier les filles en caisse . Merci à bientôt pour le café 😜
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable , professionnel .
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifié20 min d’attente pour avoir quelqu’un, mauvaise réservation pour le dépôt, encore 20 min d’attente au dépôt pour s’apercevoir que la réservation sur la facture n’était pas la bonne donc retour dans le magasin avec biensur beaucoup d’attente pour retrouver une personne, et quand enfin j’allais pouvoir réserver le bon objet on me dit qu’il n’y en a pas en stock. Résultat : 1 heure passée dans le magasin pour absolument rien. Une perte de temps terrible pour moi ainsi que pour les employés du magasin…. Finalement j’ai commandé à Artigues pour la livraison à Merignac et ça a toujours été compliqué pour retirer la livraison à Merignac donc l’organisation a l’air vraiment compliquée. Je ne retournerai plus jamais à but Artigues en tout cas c’est une certitude !
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiémagasin ou je reviens assez souvent donc satisfait
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéBien reçu, bien informé sur les produits.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMonsieur Dominique est un vendeur super gentil, souriant et agréable. Les livreurs des Warriors, ils sont géniaux et hyper gentils. Bravo à eux 3.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiébon produit
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien reçus avec un conseil de professionnel
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéfacile
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat, magasin agréable et personnel sympa
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