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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon prix par rapport à la qualité
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil mais le sav n’a pas voulu reprendre la table abîmé au départ, nous avons alors dis que nous allions nous faire rembourser car nous l’avons rendu directement le lendemain de l’achat, puis ils ont fini par nous la changer (pas de bol nous avons eu un second défaut mais par peur de retomber sur une autre table à défaut , et compte tenu du poids de la table, nous nous sommes contraint de la garder malgré le défaut du pied tordu. Il serait bien de fzire un geste commercial .
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéManque sav pièces détachées
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent. Vendeur très à l'écoute
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin propre personnel disponible
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéBien renseigné et de bons produits en promotion. Tout ce que je voulais.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBon produit facile d'utilisation
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiér a s
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu dans le magasin, bien conseillé et très bon accueil à la caisse.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil client... Choix dans la diversité des produits...
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont disponibles
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiébonjour :j ait toujours merci étais satisfaite de mes achats
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiébon produit a utilizè avec respect
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, très bons vendeurs, très bonne qualité des produits exposés.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de mon achat canapé très confortable moelleux assise parfaite très agréable produit que je recommande
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, à l'écoute. Les explications sont claires.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrés bon conseil , et surtout produit en stock en magasin
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