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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur compétent et très persuasif.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéOn nous dit que le produit est disponible le 15,on n y va ,on attend parce qu on attend toujours au retrait et la pas de produit,rien pas un coup de téléphone pour prévenir ,on a dû y retourner qqs jours apres.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est clair et les produits ont des avis clients
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéparking disponible, personnel très agréable et compétent, prix étudiés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMachine à laver conforme à ce que je souhaitais.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéVendeuse très gentille, par contre il faut courir derrière si on veut un renseignement équipe non disponible donc attente inutile alors qu’il n’y avait quasiment personne dans le magasin
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel peu aimable ou un peu pot de colle selon les vendeur; long temps d’attente au dépôt
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéChoix varié dans tous les domaines. Personnel aimable, cependant pas assez de vendeurs disponibles.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande les suspensions sont tops
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu compliqué
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéIl y a un proverbe qui dis payer d'avance mal servi cela à été mon cas (1 MOIS POUR 1 BUREAU ) Achat d'une lampe de bureau le DELTA H44,5 BLANC le 30/10/21à 17:42 retour au magasin 17:55 Motif ne fonctionne pas trouver vous cela normal ? BUT ne représente pas l'image d'un grand magasin veuillez à l'avenir prendre des fournisseurs SERRIEUX et produits de QUALITE
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébien conseillé
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBien tout a été respecté. Petit bémol la table qui sert de plan de travail n'est pas stable.l'accueil a été très bien.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPropre et bien achalandé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis très déçu
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéChoix et prix bons et livraison impeccable
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