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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé un temps beaucoup trop long mais malgré tout un bon suivi sur l'évolution de la livraison de la commande.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 car l'hôtesse de caisse m'a fait attendre (pour rien) il a fallu que je me signale à elle pour qu'elle se rappelle qu'elle devait me remettre un document
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéBON CHOIX BON RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiébien agencé agréable
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil sympa
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison faite avec un peu de retard mais réalisée dans l'après-midi au lieu du matin suite à un problème le matin chez un autre client. Averti par le livreur
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien reçu, personnels accueillants comme réactifs. Commandes,préparations,livraisons et montages mobiliers parfait. Merci pour tous même si cela est un cout.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, je n´ai pas encore ouvert le produit
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur il n'y avait pas d'aspirateur en stock... Le clic and collect m'a fait prendre plus de temps que de le prendre en magasin. J'ai donc pris le modèle d'exposition avec 40€ de remboursement. Accueil et vendeurs sympathiques et arrangeant.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site il n'y a rien à dire. Au point retrait de Merignac le personnel à besoin d'être motivé. C'est au plus feneant, et se comporte comme si le client n'était pas devant eux. Il faudrait bcp améliorer leur connaissance sur l'accueil des clients. Ils ne sont pas désagréables vu qu'ils ignore le client.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiépas de problème avec la commande sur internet
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable. La literie exposée permet de bien essayer choisir la literie qu’on souhaite (oreillers compris). Petit hic sur un prix promo non appliquée à la caisse lors du premier achat mais bien rattrapé lors de l’achat du deuxième oreiller. Ils essayent vraiment de satisfaire le client.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait pour le service au magasin.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien ornanise et vendeurs sympatiques et compétents
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