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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur nous a très bien orienté dans le choix de notre matelas.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLa récupération du matelas au dépôt a été un calvaire ! Personnel incompétent ! Le matelas est, lui, très confortable.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper contrnt
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiévendeur pas trop au courant pour les livraison
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéA part le prix du meuble, qui lui, est satisfaisant, l'accueil, l'enlèvement, bref l'accueil client en général est mauvais, voir très mauvais.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Jérôme, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéMalgré de nombreux achats pour des montants consequents dans cette enseigne suite à un sinistre, peu de remises effectuées...
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Aurélie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéSimple et pratique
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRAS avec le magasin.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe commercial excellent, l'équipe chargé de donner les meubles déplorable...
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Jonathan, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRAS concernant la vente en magasin...compliqué pour trouver un temps pour la livraison ou peu de disponibilités de votre part... Le service privé nest pas pas bon et ultra rapide....
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Marie-Françoise, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLivreurs incompétents
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons renseignements .Produit super
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéaimable et efficace
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéMeubles de qualité moyenne dans l'ensemble. Peu de choix.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétres bons conseils
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéFacile à monter, assise agréable, le prix beaucoup moins
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiépersonne ne répond jamais au téléphone; Il faut se déplacer ! SAV ZERO
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Jean-Pierre, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels du retrait marchandises peu aidants
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Gaëlle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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