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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Patrick T.
7 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
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Caroline S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour je n apprecie pas qu une vendeuse me dise d entrée de jeu que " la personne est en vacances " si j ai besoin d un produit , je m en fou non mais sérieusement !!!
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Pinus laricio A.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSur le site but, il est indiqué livraison avec assemblage pour les sommiers on paye 40€ au final, le jour de la livraison montage non compris j'ai perdu mon argent. Aucune vérification par but ensuite. Aucune compensation. Pratique commerciale trompeuse !
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Catherine I.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l enseigne BUT Personnel professionnel et a l écoute
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Celine G.
7 sept. 2026
Avis vérifiétoujours ravie d'aller au magasin personnel tres agreable
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Christopher V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéNickel
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Jean B.
5 sept. 2026
Avis vérifiétrès content en général de but
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Nathalie T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent
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Huguette M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite des délais de livraison
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Marie-Odile I.
4 sept. 2026
Avis vérifiéRAS. bon rapport qualité prix
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Bastien D.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christophe L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil , vendeur professionnel et tres sympatique
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Loic P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéMerci pour tout
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Carine C.
31 août 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits
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Guylene R.
31 août 2026
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur
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Fabienne D.
31 août 2026
Avis vérifiéla personne qui nous a aider à passer nos commandes était très professionnelle
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Remi P.
31 août 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé
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Josiane A.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de nos achats. La réception des articles a été très rapide. Les meubles sont de très belle qualité.
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Ludovic A.
30 août 2026
Avis vérifiéRien à redire produit de qualité
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Isabelle S.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et acceuil Jérôme a été adorable
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