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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Annabelle L.
7 août 2026
Avis vérifiéRas
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Claude D.
7 août 2026
Avis vérifiéras
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Fabienne P.
7 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur qui c'est occupé de nous est toujours très professionnel et de très bons conseils. Bien sûr il est là pour vendre mais avant tout il veille à la satisfaction de ses clients et rien que pour ça nous y revenons.
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Wilfrid B.
5 août 2026
Avis vérifiétout ok
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Nine G.
4 août 2026
Avis vérifiéBon conseil en magasin et Très bonne relation avec le Service SAV
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Stephanie C.
4 août 2026
Avis vérifiéAccueil vendeuse souriante, idem au dépôt le Monsieur était bienveillant
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Dominique L.
4 août 2026
Avis vérifiéSatisfait des conseillère rapide et efficace
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Laure M.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée par Florian au rayon des aspirateurs. Je le recommande fortement pour ses connaissances dans les produits qu'il vend et son extrême gentillesse !
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Nadia L.
3 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite du produit je le recommande
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Michele D.
3 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de cette vente était très aimable et souriante.
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Jerome P.
2 août 2026
Avis vérifiéDescriptif produit : L’ouverture à 90° sans débord permet d’installer ce réfrigérateur combiné directement contre un mur, optimisant ainsi l’agencement de votre cuisine. Type d'installation : Pose Libre Sauf qu'en fait en lisant la doc on apprend que la dissipation de chaleur ne se fait pas par l'arrière par un radiateur comme sur tous les frigos que j'ai croisé mais par les parois latérales, et que le fabricant invite à laisser 10 cm de chaque côté de la bête pour favoriser la ventilation. Vous pensez bien que si j'achète un frigo de 60 cm de large, c'est pour le poser dans un endroit de 60 cm de large ! Donc on va voir ce que ça va donner avec d'un côté un mur, et de l'autre un meuble de cuisine. Ce refroidissement par les côtés me semble suffisamment exotique pour mériter un signalement clair sur la fiche du produit sur votre site.
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Laurent J.
2 août 2026
Avis vérifiéRapide
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Stephanie R.
2 août 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontente de la livraison car mon colis est arrivé ayant eu un soucis au dépôt ( tombé probablement)et le livreur l'a fait tombé en le descendant du camion..
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Linda D.
2 août 2026
Avis vérifiéSimple clair et rapide
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Sebastien C.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service, et bon accompagnement du personnel. merci à la technicienne de caisse pour ses conseils.
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Dominique J.
1 août 2026
Avis vérifiéCommande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But
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Lucile D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère de vente adorable et très professionnelle :)
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Brice J.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTB.
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Aurelia V.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Francoise M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéIl faudrait qu’il soit réagencé sinon le personnel est top
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