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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Willy W.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Gerald R.
14 févr. 2026
Avis vérifiétres bon accueil
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Vanessa S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéColis arrivé incomplet: comme ce meuble n’est plus en stock, impossible de procéder à un échange; aucun geste commercial tel qu’un avoir ne m’a été proposé.
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Pierre H.
13 févr. 2026
Avis vérifiéContraint aujourd'hui, la livraison effectuée hier, de rectifier un peu (beaucoup) mon précédent avis.
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Madeleine V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels sympathiques, tjs à notre écoutent, Un petit bémol pour les secrétaires d'accueil, manque souvent le sourire, et un regard aux personnes qui viennent régler leurs achats.
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Stephanie L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel ! Parfait 👍
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Evelyne L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Pascal B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Marie S.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès bonne accueil et de bon conseils du commercial
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Emmanuel L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai perdu un peu de temps à trouver un vendeur, mais ensuite j'ai été bien conseillé
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Didier L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAmabilité et bons conseils
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Philippe Q.
9 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison bien
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Julien C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil tres sympathique
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Helene L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait
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P. F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéArticle vendu à 199€ Alors que sur internet 129,90€ Cherchez l’erreur ???
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Jacques G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, vendeur compétant , de bon conseil et attentif. Rayons parfaitement lisibles.
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Corinne B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Rafiki A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTous c'est bien passé, le cite et facile a utiliser.
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Jean D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute et compétent.
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Pierre G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBien, mais lorsque le vendeur nous a parlé de la carte de fidélité But, il n'a pas mentionné que c'était une carte de crédit.
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