Avis clients de But Caen

Évaluations clients But Caen

• 5 / 5

  

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  Après plusieurs passages dans le magasin, j ai finalement acheté mon aspirateur

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil faciliter pour avoir la carte but merciiii et bravo

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant et vendeurs à l'écoute

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un lave-vaisselle sur internet fin novembre pour une livraison prévu sous 21 jours. Par mail, je constate que la livraison ne sera pas faite avant le 21 janvier 2022. Je me déplace en magasin pour trouver une solution. Les personnes, très aimables et sympathiques, m'expliquent qu'il y a un problème de production et leur date de livraison sur leur logiciel n'est pas janvier mais mars ! Je décide donc d'annuler la commande et de prendre un autre lave-vaisselle que j'avais repéré lorsque j'ai acheté le premier. Celui-ci était à un prix inférieur à celui que j'avais acheté mais lorsque j'y suis allée début décembre le prix avait augmenté. On me dit qu'ils ne peuvent pas s'aligner au prix du lave-vaisselle que j'avais acheté de base (60€ moins cher) car c'est une exclusivité web. Je trouve ça dommage car ce n'est pas normal de proposer à la vente des produits qui ne sont pas encore créer et de ne pas être capable de faire un geste commerciale pour dédommager le problème. Je n'ai pas pris la livraison de 30€ et les personnes de l'entrepôts étaient très gentilles également.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  on ressent bien que les vendeurs sont payés à "la commission", toutefois, les conseils lorsque l'on attrape l'un d'eux restent pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique lampe déportée

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• 4 / 5

  

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  Très bien ,sauf les livreur manque de sérieux et de professionnalisme dommage meuble endommagé

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• 4 / 5

  

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  j' ai eu, essentiellement, des contacts téléphoniques concernant le suivi de mes commandes, mon interlocutrice s' est montrée aimable et bienveillante

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs année, je suis toujours satisfaite. des équipes sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Site très claire rien a dire sauf que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons produits, la livraison et l'installation au top!

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• 3 / 5

  

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  Bien accueilli et bien renseigné sur le produit

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• 4 / 5

  

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  super accueil

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin personnel agréable je recommande

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• 4 / 5

  

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  Un accueil agréable

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• 4 / 5

  

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  Bien, souvent peu de produits disponibles en magasin

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• 4 / 5

  

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  Très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Bien. Rien de particulier à signaler.

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• 3 / 5

  

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  R A Signaler

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• 3 / 5

  

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  Bons produits mais un gros regret : il n est pas possible de se faire rembourser ou d echanger au-delà de 7 jours même pour les achats de Noël. Mes achats sont donc très rares à BUT.

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• 1 / 5

  

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  achat très mauvais, manque des pièces et mal soudé, objet retournée et remplacé et dans le colis manque encore des vis, pfff

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• 5 / 5

  

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  Super magasin ..merci pour votre accueil..

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• 1 / 5

  

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  service a pres ventes deplorable

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• 4 / 5

  

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  Plutôt facile à parcourir et intuitif. Faciliter d'utilisation. Le choix est là Yannick

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue avant l'intervention d'un vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 3 / 5

  

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  Les équipes sont toujours très sympathique, en revanche il n'y a pas assez de stock..

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• 5 / 5

  

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  Accueil - conseils

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Délai livraison respecté. Livreurs ont installé rapidement le neuf et repris l'ancien. Tout cela très rapidement et très pro. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil équipe a l'écoute et bonne offre.

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• 3 / 5

  

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  Mon précédent frigo m'a été échangé avec ce modèle mais après plusieurs contacts et m'avoir dit qu'un technicien devait venir sur place pour finir par m'entendre dire que finalement on me le changeait car apparemment il n'y a plus de technicien pour réparer mais bon nous avons finit pas trouver une solution..

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon accueil

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeurs tres sympa a l'ecoute tres tres bien pour but mondeville

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci aux conseillers clientèle très efficaces, sympathiques et à l'écoute de nos attentes

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• 4 / 5

  

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  Toujours un bon accueil . Des vendeurs compétents .

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs agréables de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Globalement efficace et personnel agréable,

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon magasin spécialisé avec de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil de la part des vendeurs

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, très serviable et compréhensif

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et très belle couleur

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• 5 / 5

  

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  montage un peu long mais produit au top

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile de commander par internet , délai de livraison respecté

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel compétent et agréable

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin accessible, choix divers. Prix intéressant mais manque de promotion et de choix de couleurs. Vendeur light qui a envie de passer à autre chose quand il s'agit de vendre seulement un fauteuil. Par contre, Sav au top !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis plutôt déçu car je m’attendais à un tapis plus fourni. Je ne recommande pas

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise coordination entre la vente ,la location du camion et le dépôt. Et dommage que le vendeur nous ai dit que vous ne récupériez pas les anciens canapés ça sert à quoi de payer la taxe écolo

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli bon conseils

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• 4 / 5

  

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  C'était en plein week-end blanck fridat peu de conseillé dispo

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• 5 / 5

  

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  parfait à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel qualifié

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• 5 / 5

  

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  Bonjour : Dans le magasin de Mondeville 2 à but très bon accueil de la part de l' ensemble du personnel et de la direction les achats que j'ai fait me conviennent parfaitement je les recommande ainsi que d'autre produit dans ce magasin merci

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du lit acheté pour ma fille et vendeurs sympathiques qui ont mis le carton dans le coffre

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble ils font un bon travail.

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 4 / 5

  

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  J'achète régulièrement des articles chez But et suis satisfaite en général.

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable propre personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur

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• 2 / 5

  

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  Frais de livraison et montage excessive..50% de la valeur de l'achat donc refusé. Qualité de materiel en conglomeré inutilisable et le tout simplement à Jeter à la poubelle. Tres mauvaise image de la qualité BUT et c'est fini pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétents aimables nous avons été bien conseillé nous ne regrettons pas notre achat

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé sur notre achat de notre nouvel literie.

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfaite merci

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Sommier très difficile à monter la notice nous dit en 20 minutes c’est monté il faut plus d’une heure, très mauvaise explications et nous avons du renforcer la barre latérale du milieu du sommier… Maintenant à voir avec le temps…

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• 4 / 5

  

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  ras fluide

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• 5 / 5

  

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  facile à commander

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et amabilité du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillées. Rapidité de prise en charge et petit geste commercial appréciable

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et bons rapports qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, magasin chaleureux, accueillant et de très bonnes équipes

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste dommage qu'ils n'y à pas de numéro sur les planches ont gagnerai tu temps sur le montage

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 1 / 5

  

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  Personnel très mal renseigné qui se renvoie la balle au moindre problème.

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• 3 / 5

  

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  j'étais bien accueillie pour la vente mais déçue de la proposition 3 fois sans frais je pensais que c'était une carte de fidélité et non une carte de crédit il ne le dise pas .après les 3 mois je redonne la carte

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• 2 / 5

  

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  j'ai demandé le rapport qualité/prix de ce téléviseur au vendeur, tout était parfait ??? c'est loin d'être le cas...

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé par une vendeuse patiente et compétente. Fauteuil de bureau correspondant à mes attentes.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien. Ni mieux, ni pire que la concurrence

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• 3 / 5

  

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  Pas d avis

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• 4 / 5

  

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  Personnel cuisine compétent à l’écoute, et aimable

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver un conseiller.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cela fait un certain nombre d'achats que j'effectue et je suis satisfait.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  nous avons ete conseillé par une gentille vendeuse et ses explications concernant ce produit nous ont seduis et nous en sommes ravis.

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  Conseillère très compétentes et serviables

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  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  je n'ai pas été prévenu que le four de la gazinière s'allume avec un briquet et non avec le pietzo !!! inconcevable en 2021

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  Magasin agréable

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  Super pratique la commande par internet lorsque l'on ne peut pas se deplacer aussitot

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Merci a ME DUTIER POUR SON PROFESSIONNALISME

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Le matelas (roulé) était annoncé à une épaisseur de 12 cm après 4 jours de mise à plat. Passé 6 jours, le 1/3 de l'assise reste à 5-6 cm. Je retourne dans le magasin. Il m'est dit que c'est normal, il faut attendre encore 2-3 jours et s'il ne gonfle pas, il faudra le rapporter pour voir ce que l'on pourra faire. 2-3 jours après et toujours 5-6 cm, je reviens. On me dirige vers le SAV. Après qq doute et hésitation, on m'échange le matelas défectueux contre un autre emballé à plat dans un plastique. Arrivée à la maison, je constate que le matelas n'est pas le même que le premier (moins de points d'attaches sur le sommier du BZ). Et aucun papier mentionnant ce changement. De plus le plastique est déchiré en un endroit et le matelas est donc tâché à cet endroit !

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Magasin bien rangé les articles bien exposés personnels compétent

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Tres bon magasin ou on est tres bien accuelli On se sent comme a la maison Le personnel est tres professionnel et aimable Les prix raisonnables Pourquoi aller ailleur ?

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Accueil et magasin agréables, beaucoup d'espace et de choix et vendeuse disponible et réactive

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  très bien accueilli et très bien guidé.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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