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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Cedric R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire sur le magasin ni sur le vendeur, juste un petit geste commercial aurait été le bienvenu pour cette bibliothèque, la dernière en stock. Tant pis
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Corinne R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable. Merci pour le temps que vous nous avez consacré.
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Michelle M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison s’est bien passée et dans le temps imparti
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Gilles D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin à l'écoute
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Veronique T.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPropre bien aménagé, et personnel très sympathique
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Joel P.
3 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Remi L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un sommier comportant 6 pieds et le vendeur m'en a proposé que 4. Je vais devoir revenir un magasin pour 4 pieds supplémentaires car je suppose que se n'est pas vendu à l'unité! Dommage
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Maryse C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJuste un petit problème par rapport avec l'assurance le vendeur a oublié de mentionner certaines choses pour le contrat
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Patrick H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Pascal C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAccueille agréable bien renseigné par les vendeurs merci a vous
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Pascal O.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréable du choix
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Frederic G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéL'article payé en ligne n'était pas disponible en stock..Barre de son.
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Eric H.
1 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Amandine T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable
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Michel M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillés
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Jean claude R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté les mêmes chaises , il y a 8 ans. Ces chaises avaient un défaut après utilisation sur plusieurs années, l'assise. L' epaisseur de l'assise est plus haute sur le modèle actuel.
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Catherine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRAS , Bien globalement
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Sandrine C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLe vendeur etait au top mais les hotesses de caisse pas tres sympathiques
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Yvette H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès agréable et accueillant
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Celine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAttente en caisse extrêmement longue ! 1 seule caisse à 18h 30 ! Passés à 19h !!!!
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