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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons commandé 2 produits, 1 seul était disponible. On nous a dit qu'il avait déjà été retiré, ce n'est pas possible nous habitons à 400km et de plus sans carte d'identité ni signature. Nous avons donc du nous déplacer nous-mêmes du dépôt au magasin. Le produit n'étant plus en stock, on nous a donné le modèle d'exposition sans geste commercial en nous le présentant comme ayant un état irréprochable alors que finalement le tissu est rayé.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait juste il manque le manuel d utilisation de la gaziniere !
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLarge choix, personnel a l'écoute, livraison a l'heure et livreur sympa
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCool, super service !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéconforme a mes attentes personnel à l'écoute
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCôté ameublement ras mais j ai était pour un petit électroménager vendeur pas compétent donc je suis parti chez le concurrent
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéles caissiers très gentille, très bonne accueille
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la télé que j’ai acheté mais je suis très mécontent des procédures de remboursement dont je ne peux finalement pas bénéficier étant donné que je ne garde pas tous les cartons de mes achats à mon domicile. Le vendeur ne m’en avait pas parlé également. J’ai envoyé plus de 5 documents justifiants mon achat et le produit acheté mais TCL ne veut rien entendre et dois m’assoir sur 100€.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et personnel à l’écoute suite à un problème constaté sur un article.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent. Personnel efficace. Livraison et montage parfaits.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Personnel aimable et connaissance des produits en vente
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéO satisfaction
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour to
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéAmabilité caisse d'une personne absente. Doit être dépressive?
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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