Aller sur le site
Résumé des avis
BUT Cannes est souvent décrit comme un établissement où l’accueil est chaleureux et le personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un conseil attentif, d’une livraison appréciée et d’une navigation sur le site jugée très simple.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien personnel toujours gentil"
"Les vendeurs sont compétents et le magasin est ouvert toute la journée"
"Très bien accueilli par la vendeuse et par la personne du dépôt lors du prêt de véhicule"
Expertise des équipes
"Service client très bien"
"Accueil très sympathique et professionnel, des employés à notre écoute."
"Magasin bien rangé. La vendeuse a été très agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Je vais toujours faire mes achats chez but car je suis satisfaite des produits que j achète dans cette enseigne."
"Super magasin beaux produits belle équipe"
"Bon magasin"
Réactivité
"Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents…"
Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents rapides à l'heure. Franchement bravo à eux.
"Personnel très sympathique et dynamique pour mes demandes"
"Agréable magasin. Personnel à l’écoute et aimable."
Livraison
"Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en…"
Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en ai rien j'ai appelé 4fois personne peu me répondre sur la livraison qui ne sais pas faite et si je vais recevoir la commande
"commande livrée rapidement, parfait"
"Délais de livraison conformes aux estimations. Aucun temps d'attente au dépôt. Personnel au dépôt très aimable et serviable."
Expérience digitale
"Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits…"
Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits fabriqués en France ou en Europe, site facile à utiliser et réactif.
"Website"
"Navigation sur le site est très facile."
Choix
"Achat effectué en magasin, bien en tout point : aménagements, choix, personnel disponible et accueillant"
"Un magasin bien organisé dans son ensemble , calme et un choix intéressant de divers produits!"
"Très Bien: excellent accueil et conseils. Diversité au niveau du choix des fauteuils proposés en magasin."
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéMagasin très bien agencé agréable j’ai trouvé mon bonheur chez but cannes la Bocca personnel sérieux et souriant mention spéciale à Cedric le responsable du magasin très professionnel ainsi qu’à l’ensemble du personnel Fabien le responsable du dépôt super efficace les filles à l’accueil souriante aimable les vendeurs bravo l’équipe de but je reviendrai c’est certain malgré internet je préfère le contact humain et à but cannes la Bocca nous sommes accompagnés de À à Z encore merci à vous
Réponse de BUT CANNES
Bonjour Wassim, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Cannes pour information. Votre service client BUT
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJ’attend toujours la pièce qui manquait 😡
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéParfait très bonne qualité
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBelle promo
-
A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBel accueil, conseil et amabilité. Bon rapport qualité / prix pour le produit.
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDispo rapidement
-
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix faible. Soldée à 161 euros mais pas top. Amélioration sensible de la dureté de mon matelas l'atelier.
-
A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin.Le vendeur était de bons conseils.Cependant je ne suis toujours pas d’accord d’avoir payé 2 livraisons alors que l’ensemble des meubles ont été livrés le même jour.Cela s’appelle un abus.L’affaire est entre les mains de la société 60 millions de consommateurs.La société de transports avec laquelle vous travaillez ne savait pas gérer la livraison ce qui m’a amenée à plusieurs communications et j’étais prête à annuler ma commande.J’aimerai avoir une réponse suite à mon avis.Merci.
Réponse de BUT CANNES
Bonjour Charlotte, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But Cannes reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiétrés contente de cet achat
-
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéÇa peut aller
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéDifficile a monter. 8 heures.
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPas de problèmes dans la navigation, l'achat et le suivi de commande
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel Accueillant et aimable. Bon conseil
-
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès mécontente des services BUT. Le meuble devait être disponible sous 8 semaines et nous avons dû en attendre 14 pour pouvoir enfin récupérer les colis. Aucune information venant de BUT, nous avons dû appeler à de nombreuses reprises. Nous avons su que le colis était disponible une fois de plus en appelant car l’enseigne n’a envoyé un mail / message que 3 jours plus tard.très décevant, à fuir.
Réponse de BUT CANNES
Bonjour Ganaëlle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon qualité prix
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéle meuble Romance présente des défauts, l'installation de ma cuisine a dû être faite en plusieurs fois, donc un un magasin à éviter sauf pour l'achat de petits meubles
Réponse de BUT CANNES
Bonjour Philippe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéProduits abîmés alors que son conditionnement était quasi intact. Idem pour le canapé que j'ai acheté (1jours d'intervalle) la bas qui avait des tâches alors qu'il était sensé être propre...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
