Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT à Castres offre un excellent accueil. Le personnel est souriant, compétent et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Conseils et service impeccable"
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
"Vendeur compétent et à l'écoute du client"
Expertise des équipes
"j ai été bien conseillée et j ai trouvé ce que je cherchais"
"Super produit magasin très propre personnel très professionnel"
"Le conseiller nous a accueilli avec le sourire, nous a donné de très bon conseils sur les différents meubles avec les quelles on hésitait."
Réactivité
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Très bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande"
"Bon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très…"
Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
"Bon magasin"
Livraison
"Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance…"
Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance téléphonique et mails, j' attends toujours .....
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
"Commandé la veille, reçu 48h après, le top 👍"
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
-
Pierrette S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéras
-
Rosita A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
-
Christine B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéIl y a rarement le produit choisi initialement en stock
-
Patricia C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas eu les 4 chaises ensemble. J'ai du revenir 1 semaine après récupérer les 2 autres.
-
Jean paul E.
31 mars 2025
Avis vérifiéManque de personnel attente lors de l'achat
-
Jean jacques C.
30 mars 2025
Avis vérifiéRAS TOUT A ETE PARFAIT
-
Sylvette R.
28 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent pour le service après vente
-
Carole C.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
-
Arnaud L.
25 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Récemment, j'ai été extrêmement contrarié par le process de mon achat d'un canapé EVOGG CP3. En effet, pendant la préparation d'achat en magasin, le vendeur m'a dit que le RIB est nécessaire pour la création d'une carte BUT, OK. Première approximation lourde. Ensuite, devant la dame d'accueil, je réalise tard que je suis dans la contraction d'un emprunt Cetelem (nom jamais employé dans la conversation avec les collaborateurs BUT...). Avec ma maman et mon fils, contents de mon achat, je laisse passer. La dame me demande des questions relatives à ma situation (emploi? propriétaire ou locataire? etc.). Je refuse de répondre au montant mensuel de mon remboursement de crédit immobilier... Donc la dame entre quand même quelque chose au clavier (fausse info sur ma situation, selon toute vraisemblance). Puis je remarque encore des manipulations clavier (je suppose fortement : entrée d'une fausse information sur mes revenus)... Donc l'expérience est très désagréable.. d'ensuite recevoir une carte de crédit Cetelem par courrier... Je voulais simplement acheter mon canapé COMPTANT !! On m'a fait contracter une carte auprès d'un organisme de crédit, sans mon accord formel, et avec de fausses informations. C'est de la tromperie, je pense. Également, je n'utilise pas de chéquier (fait évoqué au moment de la réservation du camion BUT). On ne m'avait pas dit que l'empreinte me prélèverait 600€, et que le remboursement tarderait !!! J'espère que vous comprenez mon "agacement". Dites moi ce que vous en pensez. Je souhaite que vous preniez en charge toute coupure de contrat entre moi et Cetelem. Je ne paierai rien de plus que le montant indiqué sur le ticket de caisse, merci de votre compréhension. Cordialement, Arnaud
-
Gilles B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, réservation véhicule et qualité des produits. Je connais depuis de nombreuses années....
-
Raymond G.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil et vite servi.
-
J. D.
16 mars 2025
Avis vérifiévendeur à l écoute
-
N. O.
15 mars 2025
Avis vérifiéRas
-
Sabri I.
14 mars 2025
Avis vérifiéAchat facile.
-
N. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéRas, achat d'une étagère, montée sans problème...
-
J. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur s'est bien occupé de nous et à su répondre à mes interrogations
-
A. M.
9 mars 2025
Avis vérifiéles produits sont bien détaillés.
-
F. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéMeilleur magazin et surtout SAV
-
L. V.
7 mars 2025
Avis vérifiéService client au top
-
R. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat, et les vendeurs sont très aimables,je vous recommande ce magasin
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
