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Résumé des avis
L'établissement BUT à Castres offre un excellent accueil. Le personnel est souriant, compétent et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Conseils et service impeccable"
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
"Vendeur compétent et à l'écoute du client"
Expertise des équipes
"j ai été bien conseillée et j ai trouvé ce que je cherchais"
"Super produit magasin très propre personnel très professionnel"
"Le conseiller nous a accueilli avec le sourire, nous a donné de très bon conseils sur les différents meubles avec les quelles on hésitait."
Réactivité
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Très bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande"
"Bon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très…"
Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
"Bon magasin"
Livraison
"Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance…"
Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance téléphonique et mails, j' attends toujours .....
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
"Commandé la veille, reçu 48h après, le top 👍"
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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J. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéChoix des produits
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N. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéPas joli
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M. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéras
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M. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéVendeur pas très agréable
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M. N.
3 mars 2025
Avis vérifiéToujours bien servi avec du personnel compétent.
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L. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéSite but castres identique aux autres Personnel très sympa et réactif surtout au dépôt
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A. N.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel compétent
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M. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil, la livraison et particulièrement les livreurs compétents
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C. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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D. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéIl est dommage en achetant un aspirateur de marque (Rowenta en l'occurrence) de ne pas trouver les sacs "Hygiène " qui vont avec !
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S. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéService client
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J. F.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact client personnel respectueux
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B. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPeu de produits en magasin disponibles
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F. S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéUne absence totale de relation client, des heures d'attente sur la plateforme d'appel, aucune information sur les retards et dates de livraison. Après 3 semaines d'attente et de silence de la part de But, j'ai annulé ma commande. Dommage qu'une enseigne Française historique soit devenu aussi nulle que ça en terme de relation client. Pour moi BUT c'est fini, j'irai chez Darty.
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D. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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G. K.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSuper nickel
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N. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMANQUE DE CHOIX DANS LE TEXTILE - PAS LA MEME INFO SUR LA DUREE D UN AVOIR -
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M. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. P.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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C. V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais conseil suite à l achat d un téléviseur qui ne possède pas les applications souhaites
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