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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Adrien B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéUtilisation trop récent pour donner un avis
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Laetitia L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNickel vendeur et caissier sympathiques, livraison jusqu’à ma voiture !
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Gerard L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéManque de fluidité
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Patrice M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéProduit commandé le 29 décembre Livraison prevu le 8 janvier Arrivée le 12 janvier et Produit en promotion le 7 janvier 30 euros moins cher Pas eu de geste commercial Ou peut on avoir l'option éclairage b19 marquée sur le descriptif Merci
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Katia R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, tout c est bien passé. Service, retrait. Merci
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Fabienne R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau tapis Je retourne en acheter un autre
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Bruno B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Juan C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéparce que l'on est jamais toujours au top. Toujours moyen de s'améliorer.
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Julie M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS pour le moment, tout c'est bien passé
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Corinne F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJoli magasin, personnel agréable et disponible
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Anthony B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Sandrine D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur sérieux qui connaît bien l’appareil
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Marie christine L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Nicolas D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéConforme
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Laurent M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéR AS très bien conseillé et renseigné
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Florence R.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, de très bons conseils. Suite à un malentendu concernant la livraison et l'installation de ma commande, une solution m'a été proposée avec la venue d'un prestataire extrêmement efficace et consciencieux. Un grand merci à Christophe !
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Chantal R.
18 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil dans ce magasin
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Ludovic L.
18 janv. 2026
Avis vérifiétrès bonne accueil
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Dylan M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe délais pour le produit à été long pour cause de non livraison. Il est arrivé avec 10 jours de retard que ce qu'il était prévu, j'ai donc attendu 25 jours en total, pour un sèche linge je trouve que c'est un peut long.
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Edith J.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin au top. Service et accueil irréprochables
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