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Résumé des avis
L'établissement BUT à Chalon sur Saône offre un personnel sympathique et compétent, des conseils appréciés et un cadre agréable. Les clients soulignent la qualité des meubles et la gestion efficace des commandes.
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Christian G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse très bien. Pour le retrait le personnel pas très agréable
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Sebastien G.
27 déc. 2024
Avis vérifié1 mois d attente au lieu d une semaine de livraison. Colis abîmé dés réception,pas content du service après-vente qui n'a fait aucun geste commercial comme dédommagement.
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Gilbert C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel très poli et accueillant juste compliqué pour faire mon achat car la carte était au nom de Monsieur et on m'a refusé l'achat alors que je suis sa conjointe !
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Gisele F.
25 déc. 2024
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses super efficaces et attentionnés. Très à l'écoute des clients. Par contre il faut savoir qu'il n'y a aucun technicien en cas de panne. plus de 2 mois d'attente avant que l'on reconnaisse ce souci et que l'on me donne un bon d'achat pour racheter un four donc en mettant à nouveau de l'argent au bout!..
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Sylviane M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et des prix pour tous les portes monnaies
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Maurice D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéC’est très bonne magasin avec un accueil chaleureux.
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M. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, le bureau est arrivé dans les temps, retrait facile. RAS
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David A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeur/se à l'écoute. Merci à KATIA pour ça sympathie. Et merci infiniment à NATHALIE du SAV pour sa gentillesse , sa réactivité pour leur retour de ma plaque de cuisson.
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Jacques W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très expéditif, confondant les adresses de livraison, obligé de revenir pour rectifier
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Frantz L.
23 déc. 2024
Avis vérifiéSuper bien accueillis et malgré un petit problème Julien a su être professionnel et régler le problème rapidement...contents de notre achat du magasin et du personnel compétent de la vente à la caisse ...et du retrait au SAV super équipe bonne fête à tous !!!
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Roger M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel très agréable Nous venons juste de monter le meuble très surpris de voir que le meuble est recouvert d une feuille impression bois d ailleurs un coin un peu abîmé la qualité baisse
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Corinne R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Maeva D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéNicke commande au top
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Veronique R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéFacile a trouver les produits
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Jean maurice R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Nathalie P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPetit prix très joli, agréable
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Sasu ellipse solutions 360 Y.
18 déc. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Ion N.
18 déc. 2024
Avis vérifiéOk....ok....
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Reza Z.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite porter à votre attention mon insatisfaction totale concernant le service d'installation de mon lave-vaisselle. Deux techniciens sont venus pour effectuer l'installation, mais ils ont constaté qu'il n'y avait pas de sortie d'eau dans la cuisine. Ils sont partis sans installer l'appareil, malgré le fait que j'avais informé le vendeur, lors de l'achat, qu'il s'agissait de la première installation de ce type d'appareil et que toutes les précautions nécessaires devaient être prises au préalable. Ce qui m’a particulièrement déplu, c’est l’empressement des techniciens. J’estime qu’il serait raisonnable de consacrer au moins 10 à 15 minutes pour une explication et une installation appropriées. Ce temps ne me semble pas excessif pour des clients ayant effectué un achat. En outre, j’ai constaté que les techniciens ne disposaient même pas d’outils de base, comme une clé, pour démonter la plaque supérieure du lave-vaisselle. Ils ont dû emprunter la mienne, ce qui, bien que ce ne soit pas un problème personnel, reflète un manque de préparation professionnelle inquiétant. Après leur départ précipité, j’ai dû payer 150 euros à un plombier pour installer une sortie d’eau. Par la suite, j’ai moi-même procédé à l’installation et à la mise en service de l’appareil. Je vous prie de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement,
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