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Résumé des avis
L'établissement BUT à Chalon-sur-Saône est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et une large sélection à des prix compétitifs. Les services de suivi de commande et de livraison sont également bien notés, avec des livreurs professionnels et sympathiques.
Accueil et amabilité
"Très bon magasin, bien organisé, les vendeurs sont aimables à l'écoute de nos besoins"
"Accueillant, bon conseil"
"accueil et efficacité"
Expertise des équipes
"Bien reçu par le vendeur."
"tres bonne prestation des vendeurs et explication de la marchandise"
"Vendeur compétent"
Expérience en magasin
"Notre magasin de chalon sur Saône est très bien"
"Magasin propre, vendeurs disponibles"
"Magasin bien achalandé et personnel agréable."
Réactivité
"Personnel très agréable et à l écoute"
"Bon accueil. Magasin agréable et personnel à l'écoute"
"Personnel agréable et professionnel"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Priscilla S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéUne vendeuse très sympathique et aimable
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C. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison
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Marcel C.
5 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien reçu personnel attentif
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M. A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, article et montage rapide, très satisfait. Petite question normalement la livraison devait être offerte ? J'ai oublié de le mentionner lors de l'achat en magasin. Pouvez-vous m'informer à ce sujet ? Merci d'avance. Cordialement
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A. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPatin de dessous canapé abîmé avait traversé le carton avant de changer le canapé, le patin a été changé sur place non sans mal.... au montage du canapé vis cassée au niveau de la liaison des 2 fauteuils! Photos à l'appuie! Il a fallut que je détorde la plaque et que j'achète 1 vis et 1 écrou pour fixer la plaque correctement... vraiment déçu pour 1 canapé 2 places à 749€ made in Vietnam
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Annie B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé aucun probleme. L'installation a été rapide.
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Jean luc M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Sylvie B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCaissière pas aimable
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Alexane R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrop grand délai d’attente par rapport à ce qui était annoncé sur le site, peu de réponses sur les délais et nous avons reçu les mauvaises pièces une fois le meuble reçu, ce qui nous rajoute encore deux semaines d’attentes avant de terminer le montage du meuble
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Michel B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDe très bon vendeur très sympathique
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Abdel H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Odile B.
31 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils du vendeur
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Alicia C.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès insatisfaite. Plus d’un mois d’attente avant la livraison de mes articles alors qu’il en avait un en stock ! Obligé de me déplacer trois fois. Puis programmation sur un après midi car je travaillais jusqu’à 13h. Les livreurs sont arrivés à 12h30 alors que c’était prévu entre 13h et 16h et ne m’ont pas appelé avant d’arriver. Je suis très déçu du service générale de but et du service livraison ! Cependant les articles étaient en bon état et ils ont pris le temps de l’installer dans la pièce.
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Aline B.
31 mars 2025
Avis vérifiépas de probleme
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Jerome G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils, et très bon accueil
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Julie M.
30 mars 2025
Avis vérifiéBien reçue et conseillée par la vendeuse
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Anonymous L.
29 mars 2025
Avis vérifiébien
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Henri L.
28 mars 2025
Avis vérifiéBon vendeur
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Virginie C.
25 mars 2025
Avis vérifiéCliente fidèle mais là très déçue. Obligée de réclamer un vendeur alors qu'ils m'avaient vu attendre mais parlaient entre collègues. Ai demandé pour le démontage de l'aspirateur afin de le nettoyer. À été incapable de le remonter. C'est moi qui lui ai montré et m'a répondu : j'ai pas regardé avant de démonter ! Un incompétent. Pas intéressé. J'avais l'impression de déranger. Ai vu qu'il y avait une offre pour 200 € acheté un bon d'achat de 20€ sera envoyé par mail. Quand lui ai demandé m'a dit je vous l'envoie. 3 jours après toujours rien reçu... En revanche une mention particulière pour Mme Soto, très accueillante, professionnelle, d'une gentillesse hors Norme. Pareillement pour le sav. Rien à redire
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Katia R.
23 mars 2025
Avis vérifiéTRES BEAU MAGASIN
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