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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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B. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBien accueillis et ,très bien renseigné !
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M. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéChaque étape du processus d’achat s’est très bien passée. Mention particulière pour le vendeur Jean-Luc qui a été vraiment top !
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L. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéCORRECT
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A. F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse est très agréable et professionnelles
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D. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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C. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéDéçu car les livraisons beaucoup trop longues (commandé le 15 et 17/10/2024 et reçu le 22/01/2025. En plus, il y’a des défauts sur les 2 têtes de lit et fabriqué à l’étranger. Par contre, les deux coupons de réduction ont bien été déduits. Et aussi, j’ai bien reçu des mails et SMS comme quoi c’était arrivé.
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A. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable réactive souriante
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P. T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil aimable et patient.
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P. L.
2 févr. 2025
Avis vérifiérapidité
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E. G.
2 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Installation du produit et livreur OK
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P. S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéProduit de moyenne qualité. Pas de radio fm .affichage trop petit
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A. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès beau produit
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I. N.
2 févr. 2025
Avis vérifié........
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M. P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéUne fois sur place (Mijoux résidence secondaire située à 156km de But Chalon s/S) nous avons constaté que le tiroir du canapé convertible était crevé . Bien évidemment j'ai les photographies à votre disposition. Au SAV de Chalon j'ai été très mal reçu . Impossible d'avoir une écoute. La personne m'a signifié qu'elle était malade et ne devait pas être présente !!. Ce qu'effectivement j'ai pu constaté . Compte tenu de cette difficile relation commerciale je suppose que je n'aurai aucune excuses de l' Enseigne et de dédommagement ce qui n'est pas ma première préoccupation.
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C. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande Alan
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E. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la livraison et du produit
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D. N.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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I. D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLe service client est satisfaisant .
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M. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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C. L.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils de la vendeuse
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