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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu et bien conseillè et la personne qui m 'a conseillé à pris le temps et repondu à mes questions avec courtoisie et professionnalisme.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin satisfaisant
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiésite clair et complet
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNouvel achat dans ce magasin et toujours un accueil parfait (politesse, sourire, écoute), très bien conseillé par la personne en charge de l'électro ménager.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, amabilité du personnel.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPas de commentaire, je voulais une étagère, je l'ai trouvée chez vous
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBons conseils par rapport aux besoins exprimés.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant vendeuse souriante et très agréable
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJe commande un produit stipulé 80 cm de longueur mais celui-ci fais finalement 80,3 résultat il ne rentre pas dans mon emplacement et je suis obligé de le raboter
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le produit lui-même. En revanche, je suis mécontente car j'ai dû faire cet achat par le biais de Cetelem pour avoir la remise. Je trouve cela vraiment navrant, d'autant plus que je n'arrive pas du tout à me connecter au service CETELEM sur mon téléphone. Aucune référence ne fonctionne. Cela veut dire qu'il faut que je retourne chez But afin que vous trouviez la solution car j'ai poussé la porte du magasin BUT CHALON SUR SAONE et non de CETELEM. Je suis trouve très dommageable pour votre enseigne de devoir passer par un organisme financier afin que le client puisse bénéficier de prix intéressant. Je pouvais payer cash mon achat, pas besoin de tout ce cirque C'est la grande porte ouverte aux achats sur internet, ce que j'essaie toujours d'éviter. Je ne voulais pas commander sur internet ce genre de produit afin d'éviter les problèmes et finalement, j'ai quand même les problèmes.....
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper canapé et fauteuil, ne regrette pas mon achat
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été très vite je suis très contente à part que les livreurs étaient pas très sympa
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéle conseil donné en magasin pour acheter l'aspirateur est au final mal adapté.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéLe problème n'est pas l'article en question. Le problème est la carte But (que nous avons fini par ne pas prendre, malgré la réduction importante qu'elle offrait - 40% -). En effet, à l'inscription on s'aperçoit que ce n'est pas une simple carte de fidélité du magasin, mais une véritable carte de crédit (Cétélem) ... qui nécessite des tas de justificatifs, qui est très intrusive...et dont on a pas besoin quand on paie comptant (mais pas très content, en l'occurrence !!).
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent!
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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