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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéAucune étoile à donner . Cet article a ete rendu non ouvert il y 4 semaines pour en commander un haut de gamme . Notre commande devait arriver mi décembre , Rien ! . Nous avons téléphoné parce que nous en avions besoin le 19 décembre, voici la réponse qui a été donnée au téléphone . PAS CONTENTS ?, PASSEZ AU MAGASIN EN CHOISIR UN AUTRE.! . Dés que je peux retourner au magasin , je me fais rembourser.
Réponse de BUT CHALON SUR SAONE
Bonjour Marc, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse qui ne sert qu'a flatter votre égo: J'attends toujours la disponibilité de la commande. Salutations
Réponse de BUT CHALON SUR SAONE
Merci de votre retour. Votre commande est attendu au magasin de Chalons sur Saône pour le milieu de la semaine prochaine. Nous sommes désolés de ce délai et restons à votre disposition en magasin ou sur notre formulaire d'aide et contact. Le service client BUT
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiébien accueilli et bien servi
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéCe un bon produit
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRécupération rapide parfait
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu vieillissant comme magasin vieille devanture des années 90 et a l intérieur on dirait un dépôt de trocante
Réponse de BUT CHALON SUR SAONE
Bonjour Yannick, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et sympathique
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéElle est trop chère la 1ère étais à 299.00 et la 2ème a plus de 300euros en plus c étais les soldes
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéparfait, produit conforme
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéRAS Bons produits
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon contact avec le vendeur disponible sympa
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Tout c' est bien passé.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil mais manque de vendeurs en rayons !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéaccueillant
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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