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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil personnel disponible
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiémagasin agréable bien rangé meubles mis en valeur beaucoup de choix. Certains vendeurs compétents contrairement à certaines de leurs collègues feminines qui sont nulles
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéIl s'agissait d'un remplacement suite à usure des coutures garanties mais beaucoup de problèmes pour arriver à son remplacement.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéJe m'était déjà exprimée à ce sujet
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTres bonne accueil
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBon contact et agreable
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, personnel sérieux et sympatique
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons été pris en charge sans trop d'attente alors que nous étions un samedi après-midi.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès surtout ;choix et prix corrects ;rapidité
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéTres beau magasin vendeur très sympa
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéMargaux est une très bonne vendeuse compétente. Fait le maximum pour satisfaire le client. Le responsable livraison fait son maximum pour arranger le client. Quand on a affaire à du personnel comme ça, ça donne envie de revenir.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin et personnels agéables.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes tombé sur une vendeuse vraiment sympathique et de très bon conseil . Merci à elle
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bien renseigné.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéOn vous baratine avec des "promesses" et en fait : rien derrière. On vous dit "non ce document n'est pas valable" (alors que travaillant dans l'administration, je sais qu'il l'est). Si j'avais à aller dans un magasin pour un nouvel achat, ce ne serait pas But ma sélection.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPeu/pas de vendeur disponible. Les articles mis en présentation sont bâclés : mal monté, peu voir pas soigné du tout, casse. Et tout ça est visible par le client. Le responsable magasin de fait passer dans les rayons avec un regard nettement plus critique (faite un appel au "client mystère" qui aura un œil extérieur au magasin). Cela fait très négligé. Enfin, le discours de certains vendeurs sont à revoir : "Bonjour. Ah je vois que vous n'avez pas d'enfant. Tant mieux car ils sont chiant et n'écoutent rien. On devrait les interdire en magasin!!!"
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiévhgcfhjghgblkjbv kvj VFUGFLMKKJHMKGCLJKMJHMIL
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéLe sommier est nickel. Le lit aurait pu l être aussi si nous n avions pas reçu les 2 même montant pour le lit. Appelle au SAV mais la personne étant en vacances il fallait attendre son retour pour que l on puisse avoir un remplacement. Donc on couche sur un matelas parterre environ 3 semaines au minimum.déjà très déçue par ma SAM riva et les chaises. Je ne pense pas refaire des achats chez but
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSite agréable et navigation aisée.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est sympathique certes mais peut-être pas assez nombreux, une mauvaise organisation ? Car on très vite expédié
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