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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéL'armoire est identique à la commande. Je suis entièrement satisfaite.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéle client n'est pas toujours correctement informé sur la partie garantie avec remboursement
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bons conseils.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéA l'écoute ,patient ,très bien avec le client ,
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBon conseils et vendeurs professionels
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéPrecis et simple
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté, sans que le magasin ne prenne la peine de prévenir. En revanche les téléconseillers ont été très gentils.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBeau rendu visuel. Montage simple et rapide
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur agréable à l’écoute du client .. magasin propre !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéUn acompte au minimum de 70% est un peu abusif. C'était ça ou 100% à la commande ( incroyable !! ). Se déplacer obligatoirement pour payer le solde et programmer un RDV pour la livraison - Une procédure un peu lourde - c'est fort !!!!!
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéMAGASIN AGREABLE
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin très sérieux.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe très sympathique et disponible. Dommage que le dépôt soit à plusieurs minutes du magasin, surtout quand il y a la fermeture pour la pause déjeuner et que ce n'est pas précisé !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite je le recommande
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéOn trouve généralement l 'article que l'on recherche. On a pas toujours affaire à un vendeur qui connait bien les produits et il y a ceux qui sont là sans conviction
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBien sur l’accueil et le personnel
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiétout était ok, la livraison un peu moins, n'avons pas été prévenu une heure avant comme annoncé. Mais cela était sans conséquence, le planning n'était pas surchargé. La livraison se rajoute au prix, ainsi que les pieds, ainsi que la reprise de l'ancien lit soit 114,98€ à rajouter sur une facture initiale de 929.98 soit + 12,39%. la prestation du vendeur était parfaite. 70 € pour la livraison et la reprise
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe menu de recherche pourrait être amélioré. On perd beaucoup de temps avec les catégories et sous catégories.
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