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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéC’est mauvaise qualité Bah bonne qualité c’était abîmé
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiérien a redire tout été parfait, vendeur produit prix
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès beau modèle conforme à la photo
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur agréable , produit disponible
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéVendeurs très agréables, efficaces, disponibles, magasins bien organisé, propre, clair et lumineux.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLa plupart des employés sont aimables et coutois
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéL'équipe et l'organisation des espaces du magasin sont très professionnels. Nous recommandons ce Magasin Chartrain.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéBonne enseigne
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ..très pro
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéToujours pénible de voir des articles expédiés par des "partenaires" parfois douteux et qui semblent être de bonnes affaires... Par contre les confirmations de commande sont terriblement mal faites. Commande de deux électroménagers volumineux (four frigo), lors de la commande on me propose de prendre rendez-vous au dépôt BUT pour retirer mes produits lorsque je le souhaite. Une fois le rendez-vous pris je reçois un seul mail confirmant la commande de mes deux produits et la date de retrait avec l'adresse de l'entrepôt. Je m'y présente donc et je ne peux y retirer que le frigo puisque le four était en réalité à retirer au showroom du magasin. Même les collaborateurs de l'entrepôt ont trouvé cela étonnant et le mail particulièrement mal fait. Obligé donc de traverser la ville pour retourner au magasin, leur expliquer que non, mon four ne se trouve pas à l'entrepôt puisque j'en viens et après minutes de recherche, enfin pouvoir aller le chercher en magasin. Procédure de retrait et informations transmises au client à revoir donc, c'est dommage.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, table de nuit arrivée abîmée et aucune échange souhaitée de la part du SAV
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéVendeur sympathique à l écoute
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéVendeuse tres professionnelle. Et qui n essaye pas de vendre le produit le plus chère
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel très aimable et compétent
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne en Accueil
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiérien à dire, ça me convient.
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