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Résumé des avis
L'établissement BUT Clermont-Ferrand Sud se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant un large choix de meubles et une bonne présentation des produits. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et le service après-vente très attentif.
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Marie anne M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLa taille, aussi bien en hauteur qu'en largeur, répond tout à fait à nos besoins. Il est plus silencieux que le précédent, pas trop profond donc les produits sont accessibles, un bac à légumes restreint, ce qui nous convient, de grands bacs dans la porte, 5 étages de clayettes, et nous en avons racheté une autre, ce qui nous laisse de nombreux rangements avec cependant suffisamment d'espace entre deux étages. Le personnel vendeur a été très agréable, patient et nous a prodigué des conseils pertinents, le service après-vente a été efficace et agréable. Nous n'avons rien à redire sur la qualité But, aussi bien en termes de produits qu'en termes de personnel. Cependant, si vous souhaitez acquérir un appareil de gros électro-ménager chez But, attendez fin 2026 et renseignez-vous : le SAV est effectué par un prestataire qui est loin -voire TRES loin- de la qualité du magasin. Donc méfiance ! Il s'est agi pour nous d'un échange, notre appareil précédent s'étant avéré défectueux, mais nous avons dû attendre de nombreux mois, et fournir une vidéo à l'appui de nos dires (nos aliments congelaient dans le frigo et le prestataire refusait de l'attester, j'ai fait une vidéo de ma soupe qui s'était transformée en granité !), pour pouvoir bénéficier d'un échange. Echange qui, une fois pris en charge par But, s'est déroulé sans encombre et avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité.
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Sebastien F.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillé.
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Amal S.
2 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin. Très bien, correct. Juste la vendeuse un peu trop speed sinon très bon magasin ? Avec de très bons livreurs
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Muriel B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe !
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Jean louis C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, personne tres competente
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Nicolas B.
31 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait.
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Catherine P.
31 mars 2026
Avis vérifiéAu top. Délais de livraison plus que parfait.
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Idir H.
30 mars 2026
Avis vérifiéService retrait des colis est parfait.
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Frederique B.
29 mars 2026
Avis vérifiéje savais ce que je voulais, je l'ai trouvé facilement, à un prix inférieur à celui d'autres magasins
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Chantal D.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe L.
29 mars 2026
Avis vérifiéMon avis sur les 4 sujets demandés sont parfait pour ma part
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Dominique G.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrés déçue, au moment de l'achat le vendeur m'a conseillé de ne pas prendre le modèle d'expo afin de ne pas avoir de mauvaise surprise. J 'ai donc acheté le même modèle 93 euros supplémentaire par sécurité. A la livraison les cartons étaient abîmes et l'article également. On m'a proposé 50 euros de ristourne que j'ai refusé. Je viens de recommandé un modèle d'une couleur différente, le geste commercial a disparu. Pourtant je me trouve bien ennuyée car j'ai vendu le petit lit bébé de ma petite fille ainsi que le lit de 90x190 de soeur. .
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Laurence L.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat
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Chantal H.
28 mars 2026
Avis vérifiéDélai de livraison respecté (jour et horaires)
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Erick C.
27 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'occupe de l'électroménager s'y connait bien et vous conseille dans votre projet avec pertinence.
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Alain L.
25 mars 2026
Avis vérifiébien reçu et tout de suite servi
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Silvia B.
25 mars 2026
Avis vérifiéHonnêtement 5 étoiles... pour l accompagnement au magasin .. pour l aide à choisir et aussi pour la livraison
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M. B.
24 mars 2026
Avis vérifiéLe vendeur pousse vraiment trop à la vente, au point que j’ai sérieusement hésité à aller dans un autre magasin. Si je dis que j’aime un canapé mais que je veux quand même en regarder d'autre, c’est simplement parce que j’ai besoin de réfléchir. Dans ce cas, cela ne sert à rien de venir me voir à chaque fois que je m’assois sur un canapé pour me dire que celui-ci ne correspond pas à ce que je cherche. Je comprends tout à fait qu’il soit utile d’avoir un conseiller disponible lorsque l’on en a besoin, mais à un moment il faut savoir doser. Trop insister a clairement l’effet inverse. Par exemple, me dire qu’il faut se dépêcher parce qu’il n’en reste plus qu’un et qu’il ne pourra pas me le garder met une pression inutile. De la même manière, il a fallu que je répète quatre fois que je ne voulais pas de la garantie de 5 ans avant que l’on passe enfin à autre chose. Honnêtement, si je n’avais pas eu un coup de cœur pour le canapé, je serais clairement partie dans un autre magasin. Cette expérience ne me donne pas spécialement envie de revenir chez But à l’avenir
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Sebastien V.
24 mars 2026
Avis vérifiéBien agencé du choix personnel efficace
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Catherine F.
24 mars 2026
Avis vérifié...
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