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Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite à chaque visite et achat
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon professionnalisme du vendeur et autres employés
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel plus aimable que d'habitude c'est bien agréable et livraison rapide j'ai constaté une amélioration vis-à-vis des clients par rapport à ma dernière visite
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Colette, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Colette, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Dreux pour information. Votre service client BUT
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéOBLIGER DE REVENIR PAS LE BON PRODUIT DANS LE CARTON
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Rose, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil vendeur sympathique et de bon conseil.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTV HIFI les vendeurs sont de bons techniciens
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJ'attribue la note 18/20 très bonne qualité
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBcp satisfait de l'achat. La livraison respectée et bien emballé. Ce sommier est confortable. Je recommande. Alain Roger
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, réception rapide du produit.Matelas et oreillers confortables.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès simple à utiliser, il est facile de s’y retrouver et de trouver ce que l’on y cherche.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRecherche produit et caractéristiques du produit sans difficulté
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiésimple d'utilisation
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil par le vendeur. Très précis sur le déroulement suite à notre achat.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéParfait c'était un cadeau pour mes filles elles sont ravies
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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