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Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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Odile H.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire correct
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Olivier G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéVendeuse très à l'écoute
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Sylvie L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéDéçu par les conseils
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Gilles M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès sympa et disponibles.
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Karen K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs disponibles et à l'écoute. Directeur disponible également. Moins le cas pour les caissières. Seule une était aimable et empathique
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Sandra G.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Ralph M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu de cafouillage dans la livraison mais satisfaisant l'ensemble
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Mireille C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite des achats que je fais dans ce magasin, accueil toujours au top, personnel disponible et compétent. À recommander 👍
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Katy Z.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Emmanuelle V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels et efficaces
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Philippe D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jennifer G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Mohamed B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBuffet abîmé et défectueux lors de l’ouverture du carton, un délais trop long de remplacement ( minimum 2 semaine ) et de plus aucun geste commercial et ni livraisons à domicile de la pièce défectueuse prévue.
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John G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéI keeping coming back to this store to make major purchases and I've never been disappointed.
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Dominique F.
28 sept. 2025
Avis vérifiébon produits et service , du choix et vendeurs agréable
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Pascal D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Vendeur disponible Aide au chargement
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Philippe D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin. Rien à dire concernant le magasin. Nous avons été bien reçus et très bien conseillés par votre vendeur. Par contre très mécontente de la livraison. Un de vos livreurs n’à pas arrêté de râler et de faire des réflexions désobligeantes. Manque de politesse, etc... Je n’envisage plus d’achat chez vous nécessitant une livraison.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil en magasin, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de cette situation. Cordialement. L’équipe but.fr
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Veronique R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait !
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Genevieve H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBon acceuil
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Gabriel M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, merci.
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