Résumé des avis
Le magasin BUT FRESNES offre un service accueillant et professionnel, avec un large choix de produits et une équipe attentive aux clients. Le cadre est bien agencé et agréable pour les achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT FRESNES offre un service accueillant et professionnel, avec un large choix de produits et une équipe attentive aux clients. Le cadre est bien agencé et agréable pour les achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Fresnes
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Le magasin a oublie larticle et a tres mal gere le service apres vente jai du les contacter 3 fois avant detre rembourse
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE D.
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Je commande l’article. Manque les vis / autre pièce à clipser etc dedans. Donc impossible de le monter. Je fais 1h de route pour aller chercher le meuble / 1h retour. Il suffit de commander des vis quand même ! On me dis : ramenez le et on vous en recommande 1 et vous revenez le chercher. C’est 0 en fait. Je vais pas me déplacer / perdre mon temps / payer l’essence pour en plus revenez attendre de le recevoir. But a fait une erreur et c’est à moi de tout faire pour la réparer. Même pas capable de m’envoyer des vis en fait. Ou de me rembourser le meuble et de me payer la livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.
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Je n'aime pas du tout ce magasin mais je n'avais pas le choix ! Heureusement je suis tombé avec une super vendeuse!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Le sommier est livré sans pied, contrairement à la photo
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS H.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Vendeur Youssef très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BADIE D.
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Dommage que j'ai dû me déplacer pour qu'on me dise que ma commande précédente n'allait pas être commercialisé de nouveau. Contente de mon achat au dépit de mon autre commande
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE A.
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Porteur peu abime
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE B.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par NOURA O.
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Pas du contant car j’étais passé en magasin pour utiliser un bon cadeau offert pour mon anniversaire mais l’information liée à son utilisation était erronée donc je n’ai pas pu utiliser le bon
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'utilisation de votre bon cadeau. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier cette situation. Cordialement. L’équipe but
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Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Identification des produits bien faite et complète. Commande en ligne facile et récupération au magasin très fluide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Sans objet.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SYLVIE H.
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Je devais être livré vendredi entre 18 et 22h. Personne n'est venu livrer, pas de contact pour prévenir d'un changement. Le lien sur le site de But ne marche pas. J'ai envoyé une réclamation : aucune réponse. Le pire site sur lequel j'ai commandé. Je n'y retournerai jamais et je recommande à tous de trouver un autre vendeur forcément plus sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bien accueilli et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
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délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Livraison prévue 13h19h créneau non respecté ! Passage 12h Non livré !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAND BENJAMIN R.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour assurer un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe but
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RAS pour le site but.fr
Avis du , suite à une expérience du par CARLA M.
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L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Le service est rapide, les conseils sont pertinents. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et la gentillesse du personnel. 👏
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA B.
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Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.
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Le service client est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RAMATOULAYE D.
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Pas de bon conseil de l'apart de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par MEHANA B.
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Une équipe au service du client, avec un responsable des ventes fort sympathique. A bientôt pour de nouveaux achats
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Les conseillers sont professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOSE LUIS A.
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Facile à commander mais j'ai pas pu utiliser mon bon car meuble en promo
Avis du , suite à une expérience du par SOUMAYA H.
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Propre et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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En panne au bout de deux semaines inadmissible attente d’un réparateur pas très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
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Vendeuse aussi compétente techniquement que commercialement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Livraison simple et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA W.
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3 jours et j n'ai toujours pas reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service, impeccable commerciaux, très très très sympa, ils sont adorables
Avis du , suite à une expérience du par BOUMEDIENE M.
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Concerne les achats, tout est parfait. Par contre le service SAV ce n’est pas top. Quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Commande passée sur le site : très simple, aucuns problèmes pour la commande. Livraison et installation très bien. Choix du jour de livraison, c' est top. Communication très bien : email de but pour bien expliquer le processus de livraison message pour avertir de l''arrivée des livreurs appel des livreurs juste avant leur arrivée. Tout c' 'est très bien passé, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Accueil : prise en charge rapide, sympathique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Retard de livraison plyde 15 jours aucun moyen de contacter le service client un numéro qui répond jamais
Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.
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Rien à signaler. Tout a parfaitement fonctionné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Bon accueil, vendeur qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Maison sérieuse, de l’écoute,professionnalisme,et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Déception
Avis du , suite à une expérience du par FRANCILE F.
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Très bien et très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
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Très satisfaite. Beaucoup de choix de lave-linge. Vendeur très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Nspp
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Très bon produit, personnel à l’écoute et livraison et équipe de montage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUES R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYANE M.
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Produit et livraison ss problème. Mais "service client" suite à un soucis sur le congelo, totalement nul. Je devais être rappelée "dans les meilleurs délais" LOL, une semaine après rien ! Pas sérieux du tout !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE DOMINIQUE R.
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17/20
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Les livreurs ne voulais pas venir devant ma porte me rendre le meuble puis sont venu et m’on demander de l’argent , c’est n’importe quoi !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA S.
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Navigation simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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la qualité des produit et du service
Avis du , suite à une expérience du par HATIKA R.
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Vendeuse à l’écoute elle m’a aider a finaliste mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bien avec du choix et possibilité de voir où est la disponibilité du produit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par KASSIM S.
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Site clair prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK D.
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Manque de choix en lits doubles et personnel peu disponible mais qui se "bagarre" pour avoir le client au moment de passer commande...pour la commission !
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.
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Vendeur disponible en magasin pas besoin de tourner en rond pour trouver qq1 et très peu d'attente au retrait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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La dame m’a très bien renseignée et a été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA O.
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par KHALED S.
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Rien à dire sur la commande, produit disponible en 2h
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Je trouve la vendeuse très bien et le reste du personnel je suis repassé au magasin je suis tombé sur des personnes très froide et pareils au dépôt pour l’enlèvement catastrophique sortie les articles posé sur la palette du brouillé toi
Avis du , suite à une expérience du par AMAR H.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE P.
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Bel accueil, bon conseil , jusqu’à la fin .
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN D.
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Pour la livraison j’ai pris avec reprise congélateur et en porte à porte. Cela a pris 4 minutes le neuf à été posé à la prte, j’ai signé avec réserve de debellag . Quelle n’a pas été ma surprise lorsque j’ai reçu un fornmulaire de levée de réserve que j’avais rempli indiquant que l’appareil avait été déballé contrôlé l’emballage et le contrôle du branchement de l’appareil par le client et Avec en bas une signature qui n’est pas la mienne et qui dit le client reconnaît avoir reçu contrôle la Marchandise et la conformité des donnés ci dessus. Ce qui est faux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Bon magasin malgré que certains articles ne soient pas exposés donc on ne peut pas voir ce que ça donne, mais je suppose que c'est une question de place, par contre pour récupérer les colis je trouve que c'est pas trop mal organisé 👍
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super comme sur le site juste le montage un peu dur plein de vice et ps de trou de percer
Avis du , suite à une expérience du par FALLON K.
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Le service d'enlèvement du dépôt de fresnes , mettre du personnel ayant quelques notions de français c'est compliqué de se faire comprendre cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que cela fait plus d'une semaine que je devais le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
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Satisfait du site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MURIELLE G.
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Livraison dans un autre relais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres mauvaise livraison j'avais réglé pour faire une installation d'un tele connecté rien a été fait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Magasin très bien agencé. Personnel disponible, rapidité en caisse
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bon accueil; personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Buen entretenu, propre, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.
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Très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par NOUARA T.
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Très déçue du magasin. Une vendeuse pas professionnelle. L’achat du lit a été compliqué alors que nous savions ce que nous voulions. La vendeuse n’avait pas réservé le camion pour le jour et l’horaire que nous avions convenu. Très long temps d’attente pour charger seulement un lit et un sommier.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Livraison ok et même plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Bon service client livraison pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LEI A.
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Tres bon accueil et explications. Créneau de livraison trop grand. Il faudrait affiner le jour j selon la tournée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Commande passé pour une livraison lundi, aucune information et tentative de livraison jeudi, article cassé !! On refuse la commande et prennent contact avec service client,l’information est remonté dans le magasin 4 jours après , mais le magasin n’a jamais pris contact avec moi!!cC’EST LA DERNIÈRE FOIS QUE JE COMMANDE SUR BUT !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Date de Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA MALENFANT M.
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bon accueil et information de la part de Karim que je remercie.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Personnel très accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE V.
Avis affichés par ordre chronologique