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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Le magasin est bien tenu, les vendeurs renseignent bien"
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Navigation facile"
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
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Mouhamadilihadi H.
16 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Guillaume B.
15 juin 2026
Avis vérifiéLe livreur qui me contacte pour le livrer avant l’heure. Car « il a finit ça tournée » j’ai payer 60€ de livraison pour être livrer entre 18h et 22h. J’ai du partir plus tôt du travail pour arriver avant 18h…. Payer 60€ pour rien !
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Isabelle L.
15 juin 2026
Avis vérifiéPas toujours tres clair dans le défilé des articles proposés
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Pascal F.
15 juin 2026
Avis vérifiéCommande très facile et bon suivi.
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Clemence M.
14 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, je n’ai toujours pas reçu le produit.
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Benie L.
14 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Laurent D.
14 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de produits ne sont pas vendus directement par But
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Frederic C.
13 juin 2026
Avis vérifiéParfait. Magasin ouvert un jour ferié (quand même !...) avec un personnel disponible. Livraison un peu excessive pour un sommier tout de même...
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F. B.
13 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Nadine Z.
13 juin 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Alexandre G.
13 juin 2026
Avis vérifiéSite complet et large choix
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Patrick K.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Marc C.
13 juin 2026
Avis vérifiéj etais nouvelle pour les commande par internet et j ai ete tres satisfaite
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Claire L.
11 juin 2026
Avis vérifiéLivré dans les temps
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Albert B.
11 juin 2026
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil
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Celine B.
11 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, et propre
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Yves P.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Assetou D.
10 juin 2026
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat. A très bientôt
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Djamel M.
10 juin 2026
Avis vérifiéUne très bonne équipe surtout naima et lamia . Toujours un plaisir de venir dans votre beau magasin.
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Abygael G.
9 juin 2026
Avis vérifiéNickel
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