Avis clients de But Fresnes

Évaluations clients But Fresnes

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas agréable , pas trop ferme

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser, j'ai trouvé sans problème ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Tout jour bien reçu

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour cette commande. Certains articles à la vente en magasin ne sont pas tous disponibles sur le site internet

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• 4 / 5

  

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  bien conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 3 / 5

  

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  Trouvé un vendeur !!!!

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• 4 / 5

  

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  Pratique, claire et facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande sur but.fr et disponible à l'heure choisie.

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation. Explications claires très bien

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• 5 / 5

  

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  But est irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Si si je essay même de conseiller mes entourage pour me articles

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• 3 / 5

  

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  Il y a un défaut sur le dossier au niveau de l'habillage. Il s'agit d'un trou grossièrement réparé. La livraison en Click & Collect est convenable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Belle armoire spacieuse et jolie.

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• 3 / 5

  

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  Meuble TV fidèle au visuel sur internet mais certaines planches sont un peu abîmées.. délais de commande excessivement long, avec du retard sans prévenir. Armez vous de patiente pour joindre le service téléphonique. Notice de montage vraiment facile à suivre 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon choix de produits et le retrait s'est super bien passé

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• 2 / 5

  

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  Très satisfaite de l’achat de cette table j’ai refait une commande sur le site de But–un meuble télé. Le produit était disponible uniquement à Créteil. Quand je suis allé retirer ma commande, le service avait fermé trois heures plutôt pour cause d’inventaire. J’y suis retourné une semaine après car je travaille et je ne peux pas me déplacer. là on m’a expliqué que le meuble n’était pas arrivé ! et qu’on m’appellerait. Cela fait déjà trois semaines on ne m’a pas appelé et je n’arrive pas à me faire rembourser sur le site.Comment une commande payer que je dois aller prendre sur rendez-vous, peut ne pas être arrivée ou avoir disparu ?

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le site n'est pas mal en soi mais le délai de livraison affiché n'est pas respecté, c'est très très long.

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat... silencieux, taille fine, rangements pratiques et son design est esthétique... je le recommande. Merci!

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• 4 / 5

  

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  Site clair, recherche assez facile

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• 5 / 5

  

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  Bien rien a dire

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• 1 / 5

  

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  Sans commentaire...

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• 4 / 5

  

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  Produits intéressants proposés en magasin

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• 3 / 5

  

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  les meubles sont de moyenne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 2 / 5

  

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  Trois planches étaient abîmées à la livraison. Le SAV a pris en charge le remplacement (il y a plus d'un mois). A ce jour je n'ai pas de date de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et un service de livraison impressionnant par sa rapidité et le sens du service des livreurs.

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• 5 / 5

  

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  Agréable, comfortable et conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Bon ...ma fille est contente mais pas très solide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour moi c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très clair, aucun souci. Facilement joignable

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• 2 / 5

  

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  Paiement enregistré 2 fois

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Produit bien décrit. Livraison très rapide et dans les horaires indiqués

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• 4 / 5

  

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  Clair

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• 1 / 5

  

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  Les photos sur le site sont totalement différentes avec la réalité....

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• 4 / 5

  

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  surface adequate pour rester ouverte lors de cette pandémie . Permet de voir les produits ; Bon accueil , personnel compétent

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sur But. Commande livrée parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Il était disponible dans un seul magasin, nous l'avons récupéré le lendemain en louant un camion de chez but . Tout s'est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Je n ai eu aucune souci que cela soit par ma commande sur internet ou mon retrait au magasin

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur de gros électroménager est au top de bon conseils, merci pour les conseils four au top

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• 5 / 5

  

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  Tres chic et comfortable. Je les recommende.

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• 2 / 5

  

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  Magazin un peu vide . Prix mal indique

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• 5 / 5

  

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  Tout a été mis en œuvre pour une livraison dans les meilleurs délais.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La photo n’est pas contractuelle, la partie côté tête n’as pas de rembourrage en tissus gris comme les autres parties un simple tissus noir agrafé. Cela déçois à la réception ....

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et bon produit. Bonne prestation de livraison

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis, attention cependant à certains points de montage qui ne sont pas forcément correcte. Sinon, top.

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers au top et une équipe sympathique

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une Étagère livrée en mauvais état le sav ne propose aucune solution d’echange

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons reçu le canapé il y a deux mois, très satisfaits de l'assise mais également du tissu et de la couleur

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et le vendeur très disponible et patient

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• 5 / 5

  

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  Top service. Top prix! Et tarif de la livraison correct. But a fait mieux que Cdiscount sur tout les points ! Merci je recommande le produit et le service

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  site baclé, on ne trouve rien facilement.

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• 1 / 5

  

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  Etant donné que ma dernière expérience d'achat au BUT de Fresnes (94) est déplorable, je me permets de l'indiquer dans cette enquête d'opinion. J'ai fait l'achat conjoint d'une meuble de bureau et d'un fauteuil de bureau et je me retrouve avec un meuble en kit impossible à monter dans la chambre qui me sert de bureau. Sans qu'aucune solution me soit proposée par BUT. Je précise aussi que cela n'a pas été une bonne surprise de constater que le fauteuil Turbo était livré en kit également et à monter mais je suis quand même parvenue seule à le monter, ce qui n'est pas le cas du bureau.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont été très gentilles.

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• 1 / 5

  

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  Plus d’1 mois pour être livré par transporteur d’un mini paquet à monter moi même. Aucune nouvelle du magasin pendant ce mois à part un appel reçu 1 semaine après mon mail de relance.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

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• 4 / 5

  

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  Il pourrait y avoir davantage de filtres sur certains produits

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• 4 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très efficace et attentive au client bravo ! 😉

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• 1 / 5

  

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  Nul nul a tout point de vu!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison top

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• 5 / 5

  

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  Très jolie conforme À la description et surtout très pratique Je recommande surtout pour ceux qui n’ont pas de place

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison très longue. Plus longue que prévue lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil en magasin et au retrait des produits

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse arrogante

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• 4 / 5

  

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  Bien, l'hôtesse m'a correctement dirigée mais je trouve le magasin désordonné

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive, les modèles proposés sont de tout style et de tout budget. Je recommande BUT mais dommage que les livraisons soient un peu cher surtout en tant de Covid où les déplacements sont limités.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat service rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bonne accueil , personnel professionnel , sympathique

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Franchement il est nickel rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Bon site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et intuitif, la promotion dont j'ai profité était avantageuse.

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à faire. Informations sur disponibilités et livraison très bonnes.

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  Pas top, camoins de location délabré qui ne démarre pas 🤣

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  Cette étagère est très jolie et conforme aux photos

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  Tout est fluide et facile

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  Facile d'accès : on trouve rapidement ce que l'on cherche. Le moteur de recherche est fiable

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  Offre exclu internet c'est très bien.

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  assez satisfaite du magasin

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  Très satisfaite de l'accueil du personnel ainsi que leur services

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  Il manque 2accessoires dans la boîte : un disque à trancher fin et le couteau pétrin qui étaient dans le précédent achat pour le même prix .

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  Livraison rapide

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  Le magasin a essayé de me vendre une chaise dont l'assise était très abîmé avec 10 euros de moins

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  Enseigne à fuir ! Communication tout simplement impossible avec leurs équipes, au moment de la réception des commandes (pas de notification pour le retrait, mais réception d'une injonction à venir le chercher en forme de "dernier avertissement" ?!?!) comme ( problématique) pour accéder au SAV. Meuble reçu non conforme, inutilisable en l'état. Formulaires disponibles sur leur site inefficace (rempli 3x), appels répétés au SAV (5x / jour) environ : IMPOSSIBLE d'avoir qui que ce soit et donc, par conséquent, d'espérer la moindre réponse à mon problème... Soit les équipes sont "en pause", soit "trop occupées", soit "déjà parties" ! On me balade de "rappelez plus tard" en "voici le mail d'un des responsables" il va prendre en charge votre demande depuis plusieurs semaines. Situation inadmissible. Je vais gratifier l'enseigne de la pire des publicités...

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