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Résumé des avis
Le magasin BUT de Fresnes se démarque par la qualité de son accueil, des conseils professionnels et une ambiance agréable. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la propreté des lieux, rendant leur visite très satisfaisante.
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Rechad H.
9 mars 2025
Avis vérifiéMauvais accueil au magasin
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Karim R.
9 mars 2025
Avis vérifiéFacile pour commander
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Karine D.
9 mars 2025
Avis vérifiéParfait conforme à la description
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Mireille K.
9 mars 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix. Personnel agréable et de très bon conseil.
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Aurelie J.
9 mars 2025
Avis vérifiéBon matériel
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E. R.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe Site but.fr est égal a n'importe quel site de VPC , par contre le retrait de la marchandise au magasin de Fresnes était très décevant , les employés étaient tous a 2 a l'heure !
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Sabrina F.
8 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Marc-Didier P.
8 mars 2025
Avis vérifiéBonne accueil, la livraison c'est bien passé, sauf que j'ai pas pu avoir un camion de livraison.
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Claude C.
7 mars 2025
Avis vérifiéLivraison vraiment pas claire. J'ai choisi un créneau en après-midi, le magasin m'appelle trois jours avant pour me dire qu'ils ne pouvaient ni respecter le jour de livraison choisi, ni le créneau (qui dépendrait en fait de la distance entre le magasin et l'adresse de livraison). Heureusement que je n'avais pas choisi un créneau surtaxé en soirée !! Finalement, je reçois un SMS du service de livraison la veille du jour de livraison initialement choisi (et non celui qu'on m'a communiqué deux jour plus tôt au téléphone), mais pour le matin et non l'après midi comme initialement choisi. Au moment de la livraison, le livreur semble découvrir qu'il doit reprendre mon ancien lave vaisselle, refuse et appelle finalement le magasin pour confirmer...... (à quoi sert la case à cocher lors de la commande ?!) et finalement accepter de reprendre l'ancien matériel. Quelques heures après la réception du lave vaisselle, je reçois un nouveau SMS pour m'informer qu'il sera livré demain... Vais-je avoir un lave vaisselle bonus demain ? L'avenir me le dira ! Petit soucis lors de la saisie sur le mobile du mode de livraison qui est un peu fastidieuse, notamment la sélection de la reprise de l'ancien appareil : le bouton est trop petit et proche des autres interactions. Au final la livraison s'est bien passée, au jour initialement choisi, mais tout ça me semble très bancale, surtout pour une grande enseigne comme But, je m'attendais à quelque chose de plus professionnel.
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Fabrice B.
7 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Temps d'attente assez court pour récupérer nos achats.
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Hajj sleiman N.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai payé pour la mise en service et finalement ils l'ont livrée. A ce jour, je n'ai pas eu de réponse ou de remboursement.
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Jean jacques G.
6 mars 2025
Avis vérifiébon site mais pas beaucoup de choix concernant les produits but.trop de partenaires je me le suis fait livrer mais les livreurs étaient surbookés et au lieu de 21h ,ce n'a été qu'à 23h et leur journée n'était pas finit....merci de tenir compte des embouteillages pour eux!
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Shainder T.
6 mars 2025
Avis vérifiéCarré
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Jean pierre L.
4 mars 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. La réception des commandes un peu longue.
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Alexandre H.
4 mars 2025
Avis vérifiéPourquoi mon nom à était utilisé pour un achat qui ne m'appartient pas? Impossible d'appeler le magasin en question.
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Virginie T.
4 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil, je n ai pas attendu, tout était pret
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Nathalie M.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Merci
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Carole P.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe dois toujours me déplacer pour qu'on me donne jne date de livraison alors qu'on m'envoie un mail pour me confirmer qu'on va m'appeler pour confirmer une date. Et cette fois ci j'ai du me déplacer une seconde fois pour avoir ma livraison en entier car on ne me livrait qu'un produit sur 3.....le numéro de téléphone 0978979797 ne répond jamais.....j'ai tenté 12 fois pendant 2 heures.... Fort heureusement ils ont trouvé une solution rapidement mais j'ai du me rendre sur place par 2 fois.
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Andreza M.
4 mars 2025
Avis vérifiéLe site ne met pas le suivre de la commande a jours, les dates des livraison ne se sont pas le mêmes marqués sur site, c'est une boite de surprises! En plus il a des produits que ne sont pas arrivés au même temps, ils ont attendu un mois pour avoir tous les produits et a la fin il n'avait pas un en stock et du coup ils ont rien dit simplement pas livré. Et finalement quand ça cest arrivé les rideaux sont sales, voilà mnt je dois laver mes rideaux tous neufs avant d'utiliser
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Ousmane T.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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