Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
-
Najaah Z.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTop
-
Ryan D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Josiane L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin tres bien organisé, vendeur très agréable et a l'écoute de mes questions. Livraison livrée comme convenu et livreurs tres sympa. Je recommande ce canapé, le magasin également.
-
Laura G.
27 sept. 2025
Avis vérifiésuite à une promo j'ai acheté ce meuble que je cherchais partout. La livraison s'est bien passé , on nous a aidé à mettre le meuble dans la voiture.
-
Eurydice V.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide et lorsque l’on revient on arrière on ne repart en début de page, on reste sur le dernier article vu
-
Kouame K.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande et je dois attendre plus de 15jours pour espérer recevoir mon remboursement
-
Kenzi K.
27 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur Yacine je recommande, accueil et conseils au top
-
Jessy D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Rapides, efficaces et professionnels
-
Franck E.
26 sept. 2025
Avis vérifiéle site est facile d'accès puis tout s'est passé comme prévu
-
Clemenceau B.
25 sept. 2025
Avis vérifiépersonnelle très accueillante.
-
Khady C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon site.
-
Patricia P.
25 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin mais impossible de joindre par téléphone le SAV.
-
Francois george N.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge difficile car absence de vendeurs
-
Denis K.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Thuy-Vi T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne et livraison en magasin dans les délais annoncés
-
F. M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien
-
Florian D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPeu mieux faire
-
Dupressoir L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBien
-
Samir T.
22 sept. 2025
Avis vérifiéProduit endommagé, découvert seulement au déballage.
-
Florence B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéManque d’informations sur les produits. Plus de photos, notamment de l’emballage serait un plus.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
