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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMagasins et vendeurs agréables
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien service impeccable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMontage facile pour des chaises au bel aspect final. Malheureusement, les assises commencent à se déformer, le garnissage n'a pas l'air de très bonne qualité et ne laisse pas présager une longue durée de vie. Par ailleurs, une chaise n'est pas très équilibrée et "balance" un peu.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLe site But est vraiment recommandable et très fiable.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRas bien rembourser pas de problème
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéAchat d’un matelas assez coûteux et la vendeuse ne précise même pas si il est possible de ramener le matelas s’il ne convient pas. Déplorable
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéProduit vendu comme neuf alors qu’il était d’exposition
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge par un vendeur excellent qui a su répondre aux questions techniques et à l’attente que nous avions .
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite bien conçu et facile d'utilisation. Livraison rapide et efficace.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiébien situé
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est rapide
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis plutôt content de la qualité et du montage de ces 2 meubles que j'ai acheté pour mettre à l'entrée comme vestiaire...j'ai juste remplacé les poignées.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRajouter plus de possibilités de filtrer
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe service est respecté j'ai eu mon produit dans les délais et livré correctement. En revanche les vendeurs en magasin ne sont pas très avenant on dirait presque qu'on les embêtes en posant des questions c'est dommage.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait, les produits sont conformes aux photos. Livraison en temps et en heure, très efficace, les livreurs étaient très serviables.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLes conseils ne correspondent pas du tout à la réalité ils sont juste vendeurs car une fois le produit tester on se rend compte par nous-mêmes de la réalité sur le produit déçu !
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBon article de literie mais la livraison très tard un mois et demi d attente pour me le livrer donne une date mais pas livrer à la date convenue
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMerci de votre compréhension
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin un peu en pagaille suite au destockage
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