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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat , bon rapport qualité / prix et surtout livraison le jour même , soignée et rapide et service de livraison très agréable et professionnel
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon canapé
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait j'ai reçu 2 même colis au lieu de recevoir le haut et le bas du meuble car il y avait plus de stock après de nombreux apel au service client on ma conseillé d'annuler ma commande pour que un transporteur vienne chercher les produits
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de la livrison
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse en magasin très bien, par contre là où on récupère 1 personnel pas aimable et incorrecte. Revoir les modalités d'attente et informé correctement le personnel comme les clients
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéChoix multiples et variés, beaucoup plus que chez vos concurrents. C'est ça qui m'a attiré chez vous.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSympa
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRecherche pas très efficace
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéun peu difficile à monter
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéArticle en stock
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéFacile à commander et livraison rapide et conforme.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Service très bien. Livraison au top
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMeuble acheté de qualité et beaucoup de choix
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDifficile de trouver quelqu'un pour vous renseigne
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé une facture, je l’attends toujours... L’employée m’a dit qu’une fois la livraison faite, elle me serait remise mais RIEN !! D’ailleurs les 180 euros de livraison, aucune facture non plus !!
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiécorrect
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