Avis clients de But La Queue En Brie

Évaluations clients But La Queue En Brie

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ,bien renseignez. On trouve facilement

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne mise en valeur des produits

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucou de

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé. Des vendeurs aimable et à l'écoute.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé par Eric

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Clients de longue date, avec des bonnes et de mauvaises surprises

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil par le personnel. grand choix de produit. pour la vente et le conseil en cuisine la dame est au top.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil simple et rapide propose d'autre produits quand celui ce est en rupture.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix Qualité des produits

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les caissières ne sont pas sympa, elles sont souvent agressives,

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur disponible…le seul bémol est qu’on nous donne le choix dans les possibilités de livraison en magasin hors c’est le transport qui impose ses horaires, certes une fourchette de 3h mais j’ai du poser une journée rtt pour un frigo

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et vendeuse à l ecoute

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et professionel

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du vendeur au moment de la commande. Concernant l'enlèvement de la commande, un peu long, de 3/4 d'heure avant d'avoir notre commande

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, sympathique

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable personnel souriant au top

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service retrait de marchandise à revoir pas très serviable pour aider à mettre la marchandise dans la voiture. Et pas facile pour une femme seule.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix pas justifié par rapport à la qualité

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et accueillant

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La vendeuse devrait être formée à l'amabilité et au professionalisme avec les clients !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix ds les petits meubles .ces derniers ont un look moderne

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le commercial se trompe de référence à l'achat. Nous nous en rendons compte une fois arrivés à la maison. Nous sommes obligés de retourner au magasin pour faire l'échange.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bon accueil, nous avons aussitôt été pris en main par une conseillère très pro. qui nous a dirigé sur le produit recherché

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des informations

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin a été très opérationnel pour mon dernier achat et la reprise d’un achat récent qui n’était pas compatible chez moi. Merci mille fois aux différentes personnes qui m’ont aidé

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Philippe, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Les personnes qui y travaillent sont très sympathiques, le magasin est bien rangé.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livré avant la date prévu et satisfait du produit !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  S.A.V. réactif. Prise en charge des défauts constatés lors du déballage du canapé. Solutions proposées très commerciales. Merci à toute l'équipe et bravo.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Stéphane, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  ON PEUT SE DEPLACER PARTOUT DANS LA MAISON

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le choix avec le vendeur était super, mais seul bémol c'est le sav. Pas de retour suite à la livraison de mon frigo qui manquait un bac dans le congélateur, qui a été constaté pris en photo et signalé sur le BL. C'est dommage.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

• 5 / 5

  

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  Super, personnel sympathique.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel accueillant et professionnel

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très bien le sav du magasin très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin propre

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super à a été rapide et efficace. juste à savoir que le plafond de la carte but est limité donc il faut penser à appelé le service pour ne pas à avoir à débourser la différence. Point un peu déconcertant sur le moment du paiement.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service Parfait , et le personnel super agréable

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La vendeuse très désagréable Nous avons voulu faire la carte " but " afin de pouvoir utiliser le prêt du vehicule afin de ramener nos fauteuils Le dossier cetelem se fait et au dernier moment on nous demande un chèque de caution ( ce qui est normal mais ca aurait pu etre une empreinte de carte bleue ) pour le prêt du véhicule Mais je n'avais pas prévu mon chequierDonc au dernier moment on a tout annulé la personne qui s'est occupé de nous aurait pu par nous demander les pièces nécessaires dès le début du dossier conclusion nous avons perdu notre temps et j'espère qu'elle a bien annulé notre dossier cetelem car je continue à recevoir des mails sachant que nous avons payé directement notre achat le jour même Donc très mauvaise expérience

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très spacieux, parking assez grand, personnel disponible.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En semaine : vendeur disponible rapidement pour vérifier le stock, un peu d'attente aux caisses (2 ouvertes), enlévement rapide.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, le service client un peu long.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur du rayon électroménager très professionnel.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur nous a très bien conseillé et nous sommes satisfait de notre achat.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tous les ponts ! Merci But

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un coup de main pour fixer le matelas sur le toit de ma voiture aurait été apprécié

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison 👌 pas de soucis

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais demandez au vendeur un frigo qui ne fait pas congélateur (car j'en est un grand dans mon couloir ) j'avais en premier fait un devis ( qui je pensais servais de reservation ) et bien pas du tout . J'avais choisi un réfrigérateur complet mais arrivé au magasin pour l'acheter il n'en restait plus il m'a laisser acheter ce frigo américain sans me dire attention le côté gauche c'est un congélateur . Arrivé à la maison j'ai du attendre que mon beau frère me l'installe et la mon beau frère me dit tu as pris un combiné frigo congélateur Heu! Comment vous dire j'étais entre l'envie de pleurer et les nerfs . Impossible pour moi de le ramener car pas de camion donc je l'ai garder

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats seule bémol les heures de livraison sont tard 18h dommage que sa ne commence pas dès le matin ou sinon je recommande le site de but .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai constaté lors de la mise en service de ce matelas qu'il était déformé sur 50% de sa surface et l'ai ramené au magasin seulement, le procédure But n'envisage pas de traiter ce type de de produit défectueux à court therme mais en remplissant une fiche comprenant plusieurs photos. Je suis alors reparti du magasin avec mon matelas déformé que personne n'a souhaité regardé + un neuf que j'ai racheté par nécessité, j'ai aussitôt renseigné et renvoyé la fiche et malgré la situation induite par ce produit défectueux, je n'ai pas de nouvelle depuis près d'un mois … Comment pouvez vous être satisfait et confiant face à un tel traitement ?

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a plusieurs vendeurs disponibles dans le magasin, il est facile de les interpeler, mais ils ne se sont pas jetés sur nous dès notre arrivée, nous avons pu tranquillement faire notre choix et c'est très appréciable. Nous avons eu des conseils quand nous le voulions. Magasin bien achalandé et agréable.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En trouve des bonnes produits pour toute la maison. Les vendeurs sont très agréables et à l'écoute. Je recommande ce magasin BUT

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Mihai, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique conseillant très bien les clients encore merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil j’ai pu avoir des renseignements sur tous les modèles, et j’ai pu être ainsi dirigé sur mes choix

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, efficacité

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes, fonctionnel et esthétique

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  bon produit mais mauvais renseignements au magasin et livraison installation une vraie catastrophe technicien pas aimable et incompétent sinon je suis content de mon four

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• 5 / 5

  

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  C’est très bonne qualité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel agréable répondant à nos besoins

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseillé canapé lit!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très serviable

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile pour trouver un vendeur qui nous renseigne et nous vend le produit.

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• 5 / 5

  

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  Commerciale efficace et rapide. Pas d'attente au caisse.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin, bien agencé.

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour nous

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et retrait facile, personnel très gentil

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• 5 / 5

  

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  Magasin super accueil très agréable personnel au top j adore se but ses chaleureux

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Bon conseil

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Vendeuse "literie" compétente, agréable. Offre "matelas" diversifiée. Parcours ds le magasin "façon Ikéa" long, fastidieux, lorsque démarche précise.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Peu mieux faire

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Très bien achalandé .magasin agréable.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Déçu du service. J'aimerai des vendeur qui s'occupe du besoin du client plutôt que de vendre pour vendre

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Sav déplorable, irrespectueux

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Stéphanie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  magasin parfait, vendeur parfait mais IMPOSSIBLE D'AVOIR LA NOTICE DE MON MICRO ONDE

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Catherine, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de A A

  

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  bonjour je vous remercie pour votre reponse et j'ai hàte de recevoir la notice afin de pouvoir utiliser mon micro onde au plus vite

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  très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Meuble légèrement abimé alors que neuf, trous de fixation mal faits.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien rangé et propre

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil par le vendeur la caissière et pour le véhicule de prêt

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Articles très sympa avec vendeuse au top pour les informations.Seul bémol une vis avait un défaut zt j'ai dû revenir pour la changer. Tout le monde a été très sympa et réactif au sav.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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